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2008-12-30

前面说了李彦宏最近老在强调的两个谎言,一个是“竞价排名模式没有错”(李彦宏谎言之“竞价排名模式没有错”,以及“媒体质疑是因为媒体不理解”(李彦宏谎言之“都是媒体惹的祸”),说完这两个,看官们当然就要关心下一个,那就是百度的用户呢?百度的用户们是怎么看百度竞价排名的问题的呢?于是李彦宏顺理成章的说出第三句话:“很欣慰百度的用户并没有误解”。

 

这句话应该怎么解读?

 

站在百度的立场,很好解释,这里面可能有这样几层含义:

 

第一种可能的解释是:百度的用户没有误解,是说百度搜索的使用者,知道百度竞价排名广告和百度自然搜索结果的区别,并不会把竞价排名广告和自然搜索结果混淆甚至于上当,用户名都有一双慧眼,不会如媒体那样睁眼瞎,看不见广告后面那“大大”的推广二字。

 

第二种可能的解释是:百度的用户没有误解,是说的百度的竞价排名客户没有误解,这是自然的,客户出了钱,当然知道自己的那一个链接是广告不是自然搜索结果,而且不管如何都带来了不少的点击,付钱也是应该的,百度竞价排名对于这些客户而言就是流量的代名词,这些客户心理对这种模式非常的清楚,不可能误解。

 

那么李彦宏的“百度的客户没有误解”是不是真的呢?

 

当然不是。

 

如果是第一个原因,别的不说,央视曝光里面的那些投诉者是哪里来的呢?在网上到处传出因为百度竞价排名而上当的消费者又是哪里来的呢?莫非百度认为这些人就不是百度的用户了?也许百度的逻辑是,既然你使用百度,你就应该知道上面是广告,你不知道上当了,那就是活该,因为你不熟悉百度啊,你就不是百度的客户,这未免过于霸道了一点吧?这和挂羊头卖狗肉有何区别,这和我们经常的商场促销广告下极小的“起”字有何区别?唯一的区别可能在于,你临到付款的时候发现上当可以拒买,但是在百度,你点击进去发现错了,百度已经把钱揣进了腰包,虽然这个钱是企业的钱不是你的。从这一点上,百度竞价排名的忽悠能力确实比一般的虚假广告来得高明。

 

来看第二个原因,百度竞价排名的客户没有误解,倒是有可能,不过看过央视曝光的人都记得,百度的销售人员是如何诱骗企业上钩的,包括已经曝光的帮助企业造假、威胁企业封站,还有一直在网上闹得沸沸扬扬的虚假点击,想来企业客户也是没有误解的。从前两次的实际采访百度竞价排名用户(独家专访央视曝光百度被封网站负责人独家专访百度竞价排名客户:排名费无故被扣完)中就可以看出来,百度对企业一直都是采用的连哄带骗再带吓的营销手段,在这些手段没有被曝光之前,还不断会传出企业上当后投诉的消息,用百度的话说,就是还在误会中。当这些手段已经被曝光之后,企业都已经清醒了,当然就不会“误会”了。

 

如果是这两个原因,不管是哪一个,李彦宏都说不出“欣慰”二字来,难道是李彦宏在强颜欢笑不成?

 

显然事情没有那样简单,那么李彦宏的“欣慰”从何而来呢?

 

要李彦宏“欣慰”,当然是要在没有误解的情形下还对百度竞价排名非常依赖不断付款的客户,只有竞价排名的销售额不下降,李彦宏才能说出“欣慰”二字。

 

我们忽视了百度的一种客户,这种客户从来没有“误解”过百度的竞价排名,却一直都在享受竞价排名带给他们的好处,对这种客户而言,当然对百度竞价排名是非常理解支持并且不离不弃的。

 

在哪里可以找到这类用户的身影呢?

 

在百度被曝光前的任何一个疾病主题词搜索结果页面中(类似于非法售药网站泛滥的背后中报道的医院之类),在百度被曝光后那些没有被点名的主题词的搜索结果页面中,在据传的那些享受百度媒体保护的大客户名单中(有没有三鹿就见仁见智了),在一个个李逵告李鬼的诉讼官司中(比如大众搬场、海南客服等等,请见百度败诉背后的“司法公正”)。不都可以清楚的看见让李彦宏欣慰的这些用户的身影吗?

 

于是我们突然顿悟,李彦宏的“欣慰于客户没有误解”也许不是一句谎言,而很可能是一句发自肺腑的心里话。

 

只是,我们多么希望这也只是李彦宏的一句谎言啊。

 

李彦宏谎言之“竞价排名模式没有错”

李彦宏谎言之“都是媒体惹的祸”

(原文首发我的个人博客站点:http://www.cqtantao.com ,转载请注明作者和出处,谢谢)

 

2008-12-29

上回说了李彦宏说竞价排名模式没有错完全是在忽悠大家(李彦宏谎言之“竞价排名模式没有错”),忽悠的原因是他无法在其他模式没有成熟的情况下,放弃目前的百度竞价排名模式,然而又无法面对媒体和大众的指责,于是只好张冠李戴,试图瞒天过海,这一番苦心也是可以理解的。

 

但是光是瞒天过海只能忽悠不知道其中区别的用户,对于那些有点明白的怎么办,别急,李帅哥还有第二招,那就是转移视线,倒打一耙。

 

在最近的一次公开讲话中,李彦宏声称:媒体在竞价排名的问题上可能存在一定误解。

 

这里面有两个狠招,第一招叫做倒打一耙,不是媒体一直在说百度竞价排名有问题吗?那好,我就说那是媒体的误解,媒体没有真正理解百度竞价排名的模式,于是错误的给用户传递了百度竞价排名有问题的信息,这个媒体想必也包括两次曝光后又肯定百度的央视在内了,真是可惜了媒体的一片苦心。

 

但是真的是媒体的误解吗?从央视曝光百度竞价排名积弊中的过程来看,明显是央视已经掌握了百度竞价排名的要害,用卧底的方式录到百度营销人员的“销售技巧”,到从几个主题词搜索到相关的问题广告,用明确的事实一一说明了百度竞价排名的问题,而且明显是经过精心准备,用两天的时间连续报道,向公众揭露了百度竞价排名的问题,甚至还有封站等深层次的问题,这种事实清楚,调查准确的报道会是出自于误解?

 

在央视报道之后,众多的网络媒体相继爆出百度竞价排名的问题,从传统的报刊,到门户网站,从团体到个人,如此范围极广的集中批判,并且每次的报道都有截图等现场的证据,虽然一旦被曝光之后,百度就开始擦屁股,但是总会接着就曝光屁股搽的不够干净,面对着几乎一面倒的谴责和批评,百度又怎么能归结于媒体的误解?

 

李彦宏肯定会解释说,误解的意思是,媒体根本不懂竞价排名,因此误解因此指责。是不是觉得整个世界上只有百度的解释才是正确的,别人的理解都是错误的?都是误解呢?还是觉得你们都不懂搜索引擎,只有我百度和李彦宏懂,所以你们说我不对肯定就只能是误解,我没说你们故意攻击已经很仁慈了。

 

就像我上篇文章中和朋友聊天时说的一样,李彦宏真的不知道是自身的问题?未必,但是在目前投资人的压力和百度自身的盈利模式单一而又多样化经营不顺利的前提下,我们能希望李彦宏说出什么真话来呢?作为百度的创始人和CEO,只能硬撑,这是李彦宏的责任和义务,从这个角度来说,很为李彦宏遗憾,作为搜索引擎的技术精英之一,原本可以在中文搜索领域做得更好,能做出更大的贡献,可以却只能违心的在这里编织谎话以求瞒天过海,尤其是瞒住精明的投资人,想来这也是李彦宏最近频繁声称在寻找百度的CEO的原因吧。

 

从这一点上说,百度目前的局面确实是媒体惹的祸,不过这个祸只是针对百度而言,而对广大的互联网使用者和想做网络营销的中小企业而言,恐怕早点看清百度竞价排名的问题,不要再被某些人的谎言所蒙蔽,是一件大大的吉事,否则,难免会有更多的人因为百度的竞价排名上当,也会有更多的企业因为百度的竞价排名而陷入无底洞。

 

其实对百度而言,被媒体“误解”也是一件极好的事情,因为不管李彦宏怎么掩饰,百度竞价排名存在的经营风险都是无法避免的,就像三鹿事件一样,如果在这么多孩子被毒害之前,能有媒体及时揭露三鹿奶粉的问题,也许就不会有这样严重的后果,三鹿也不至于落到一朝崩塌的地步,三鹿其实就是百度的前车之鉴。

 

从这一点上,李彦宏真的应该好好感激所有批评自己的媒体,现在暴露问题,对百度而言,还有整改后健康发展的机会。要知道,爱之深才会责之切,如果真有一天,百度沦落到无人批评无人关心的地步,那才该李彦宏找个地方自己偷偷哭鼻子了。

 

李彦宏谎言之“竞价排名模式没有错”

(原文首发我的个人博客站点:http://www.cqtantao.com ,转载请注明作者和出处,谢谢)

 

2008-12-23

一直关注百度因三鹿事件而起的竞价排名风波(有关三鹿事件,请见另一篇文章:三鹿事件中的搜索引擎诚信危机),其后虽然百度做了不少整改,也在暗地里做了不少公关工作,一些主要的舆论开始转口赞扬百度的有错就改的态度,毕竟百度在大家眼里还是中国互联网的一面旗帜,没有多少人愿意看着百度垮掉。

 

李彦宏无疑是中国互联网的风云人物,能在中国市场上将大名鼎鼎的google压制在30%市场份额以下,确实有其成功之处,然而在竞价排名这件事情,外表英俊、亲和力极强的李帅哥,却不止一次的忽悠大家,昨天还和一个朋友聊起,我问他:难道李彦宏觉得大家都是愚民,都这样好忽悠?对方回答:他要忽悠的不是你们这种人,是一般的搜索引擎使用者、竞价排名的客户以及华尔街的投资人,于是恍然大悟。

 

我们赞成李彦宏先生忽悠华尔街的投资人,能把外国的钱忽悠到中国来,肯定是件好事,但是我们却无法坐视他忽悠我们普通的使用者,更何况还要在如何严酷的经济形势面前继续忽悠我们广大中小企业主,是不是至少也有点不怎么地道?

 

于是,我们来看看李彦宏最近的一些典型忽悠的例子,先从李彦宏一直强调的“竞价排名模式没有错”说起。

 

先说一个观点,那就是李彦宏这句话就这样独立放出来说,是完全正确的,那就是竞价排名模式本身并没有错,这是事实。但是请听者注意,这里说的竞价排名和李彦宏要让大家理解的竞价排名可不是一个东西,或者我们可以把他的话这样改装:“广义上的搜索引擎竞价排名模式原本是没有错的。”但是并不意味着“百度的竞价排名模式没有错”。

 

李彦宏忽悠大家的最根本的一招就是:让大家以为百度的竞价排名模式就是所有的搜索引擎的排名模式,就像他自己反复说的那样,是世界上绝大多数搜索引擎都在使用的商业模式。但是事实是这样吗?当然不是!

 

我们先来看看竞价排名的起源。

 

竞价排名这种盈利模式不是百度、也不是Google的创造。最早从一个1998年成立的名叫goto.com的公司那里起源的,他们在19995月就申请了一个名为影响在搜索结果列表中的位置的系统和方法的专利,也就是2001108该公司更名为“Overture services”,到2003714Yahoo宣布以16.3亿美元收购Overture,再到后来,OvertureGoogle打了关于竞价排名的官司,结果是Google获得雅虎的专利授权,并向雅虎配送股票。

 

也就是说,搜索引擎其实都是有百度称之为竞价排名的这种模式的,当然竞价排名这个词是李彦宏的创造,其实核心都在pay-for-click上,就是广告客户为点击付费。

 

但是这里面有一个最明显的区别,那就是广告区域,请看下面这张图:

Google的广告区域和正常搜索结果区域是有明显的区分的,这样一个普通使用者可以非常清晰的知道哪些是广告,哪些是搜索结果。

 

再来看看百度上的搜索结果图:

能分清楚哪些是广告,哪些是自然搜索结果吗?百度是将自然搜索结果和竞价排名用户混排的,这样广告客户的点击效果是好了,但是用户的体验却大大降低,而且很容易因为上当点击,一方面正常搜索的用户体验很差,一方面竞价排名的用户却要因为这些无意点击而给百度付钱,百度的这种创造性混排模式伤害了几乎所有用户的利益,当然,除了自己的利益以外。

 

前段时间还有人骂cctv曝光百度,说因为cctv也在竞拍广告,凭什么指责百度卖竞价排名呢?cctv确实是在竞拍广告,而且也是有排名的,但是最重要的一点请注意,cctv是竞拍的广告时段,而不是正常的节目内容,不是竞拍的新闻联播里面第一条放谁的新闻,第二条放谁的新闻,如果把百度做的竞价排名换到cctv去,那就应该是各大企业、各个地方来竞拍,你海尔出价100万,ok,长虹如果出101万,新闻联播就第一个放长虹的新闻,然后按照出价多少顺序排,如果真的是这样,大家能接受吗?

 

再回过头来看上面第一章图片,如果广告区域和自然搜索结果区域有明显的区分,并且在左侧限制一定的广告区域,而不像百度这样弄得第一结果页面全是广告的话,竞价排名模式就相当于广告时段竞拍,当然是大家可以接受的,而如果如百度的竞价排名模式那样,那就是新闻竞拍,怎么不被口诛笔伐呢?至于虚假广告,那是另外一回事了。

 

因此结果就出来了,李彦宏口口声声不停地在公开场合宣称:竞价排名模式没有错,大多数搜索引擎都有这个模式,完全是在忽悠大家,百度的竞价排名模式和大多数搜索引擎的竞价排名模式有着本质的区别。

 

用昨天和朋友最后的对话结束,我问:李彦宏肯定是知道这是忽悠大家的,为什么他非要这样忽悠呢?他回答:你傻啊,百度绝大部分收入来自于现在的百度版竞价排名模式,你让他承认错了,那百度吃什么?

 

诚如是也……

 

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2008-12-20

单就网站成功而言,有很多的因素需要考虑,但是不可否认的是,网站的创新是一个网站可以持续发展并且最后成功的关键。

 

撇开综合门户网站和目前热门的社交类网站不谈,其实在中国,真正成功的往往是一些垂直门户网站,比如网盛赖以上市的中国化工网,比如上市的太平洋等等,这类网站由于定位准确,用户清晰,往往可以很快获得成功。

 

摇篮网便是这样一个网站。

 

摇篮网是专业的母婴类垂直门户网站。主要提供从母亲怀孕到孩子六岁期间各个方面的知识、服务和产品资讯等等。 目前网站的关键数据是:日均浏览量180万。日均独立访客22万。注册用户数量已经超过182万,并以平均每月5万新注册用户的速度增长。建立宝贝主页近37万,并以平均每天新增700的速度增长。

 

1998年在美国硅谷诞生至今,摇篮网一直坚持创新为自己的用户服务的宗旨,一步步走来,在母婴领域不进站住了脚,而且成长为母婴网站的翘楚。

 

对垂直门户而言,同质化竞争相当惨烈,如何创新出自己的用户适用并且喜欢的产品,是垂直门户能留住用户并常年不衰的基础,能在一个领域精耕9年,并终于从众多母婴网站中脱颖而出,摇篮网正是靠的持之以恒的创新精神。

 

举两个简单的例子说明一下。

 

一般的网站的内容资讯服务都是依托网站的,就是用户需要到网站来浏览文章,摇篮网却办了一本电子杂志《摇篮》,并且放到众多主流的电子杂志平台供大家下载阅读,比如POCOZCOM、腾讯等,精心组织了准父母和新父母感兴趣的各种栏目,并且分为:准妈妈、01岁、133个版本。这样对没有去过摇篮网或者没有更多时间呆在网上看文章的用户而言,就方便了很多,这种做法可谓是一举三得,一方面扩大了摇篮网的知名度,可以吸引更多的人浏览并且喜欢摇篮网;一方面精选文章,为摇篮网的用户提供快捷、方便、针对性强的资讯服务;最后还可以为商家的广告提供新的展示平台,也可以提升摇篮网的盈利能力。

 

今年,摇篮网又在母婴网站中独家开发了3d虚拟社区——婴淘城和“Pocket E.L.F”(精灵学院),拿“Pocket E.L.F”(精灵学院)来说,摇篮网并没有走传统的学习模式,而是设计了在3D场景中生动地学习英语的模式,目标是让孩子们在小学之前的正规教育之前就开始接触英语,同时加强孩子在家庭以外的英语教育。并提高孩子的智商和情商,创造一个孩子们觉得可以很好学到第二门语言的环境。对学龄前的孩子而言,还有什么比真实场景式的学习更有趣味和吸引力的呢?这种轻松快乐的学习策划无疑是抓住了孩子的心理和需要。摇篮网在这方面又走在了所有同类网站的前面。

 

《中国人口统计年鉴》相关数据表明,中国每年有3000万婴儿出生,3岁以下的婴幼儿也有近8000万人,其中城市3岁以下婴幼儿数量超过了1000万人。据业内人士估算,中国06岁的育儿市场每年大概有330亿美元—400亿美元的市场容量。事实上,一个家庭从主妇孕期开始就进入了母婴市场的强消费期,大的品类包括:保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;胎教、家政服务、幼教服务等。有数据表明,超过半数的中国城市家庭,孩子每月花费占家庭总收入的20%以上,44%的家庭每月用于养育子女方面的费用在500元至1000元之间。

 

AC尼尔森的广告监测数据显示,最近一年,中国内地市场上的育婴专业服务、营养品以及婴幼儿专用洗护用品,已经跻身广告花费最高的产品行列;而从投放增长情况来看,像纸尿裤、奶粉等婴幼儿产品类的广告花费增长也非常明显。

      

一个3000亿元左右的的庞大母婴市场,意味着母婴类垂直门户网站巨大的商业机会,而矢志不渝坚持创新的摇篮网,很明显最有可能首先获得成功。

 

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2008-12-12

11月初,政府公布了应对经济危机的加大投资刺激内需计划,整个投资总额两年4万亿。昨天在路透社看到相关的评论,说可能需要5万亿才够,具体的数目也许不是最关键的,关键是这些钱投向何方,怎么样才能拉动内需,从而达到刺激经济增长的目的。

 

月底发改委的相关官员对这个庞大的刺激经济投资计划做了详细的分解,我们可以看到一个与往常的投资最不一样的特点,那就是投资方向中,没有形成大规模生产能力的投资,也就是说整个投资中不会投入收回速度缓慢的方向,在所有投资中,民生工程占到了第一位。

 

记得不久前和朋友闲聊,说其实中国的经济危机和美国的有很大不同,美国人是真的已经没钱了,所以政府没办法,而中国人是有钱,兜里有钱,银行有存款,但是就是不用,尤其是现在舆论又一直在说危机,就更不敢用了,一边是银行那么大的存款量放着,一边是消费市场却越来越萎靡,所以如果能让老百姓拿出钱来消费,比什么政策都能刺激经济增长。

 

在整个消费链条中,生活服务业无疑是离老百姓最近的,按道理说也是最稳定不易受经济波折影响的,因为就算我们少购物,也不能免掉会请客吃饭、会请保姆、会买柴米油盐。但是很不幸的是,受全球经济不景气的影响,生活服务业下滑较明显。根据雅虎口碑的消费景气指数显示,下半年来消费景气出现明显的下降,二手房、家政、休闲娱乐等生活信息浏览量出现明显下滑。换句话说,大家害怕危机已经到了不出去吃饭不看电影的地步了。

 

阿里这次注入雅虎口碑三亿,看报道说目的在于在未来一年内,能够在全国范围内建立起三个大生活服务圈,以北京、上海和广州为核心,协助完善区域内生活服务配套,满足居民公共服务和多样性生活服务需求,涵盖餐饮、房产、社区事务、文化体育休闲、卫生服务、教育等领域,区域内居民可以享受到优质便利的服务。

 

具体怎么做,报道中没有提到,我们可以猜测一下,投资下去,也许可以把区域内的生活服务信息做得更准确更及时,并且引导这些商户进行网上的服务,这样一个区域的居民就可以足不出户进行信息的获取和比较,并且最终选择自己满意的服务商。

 

用我前晚的经历来举个例子,前晚回家较晚,回到家才发现没有饭菜,就想着是不是可以叫点吃的,但是我只有下面一个店的电话,其余的店面我都没有,更不知道那些店有什么好吃的,而这个我记下电话的店我又不是很满意,又不愿意下楼,于是最后不了了之。

 

试想一下,如果网上有详细的介绍和比较,我应该是会点上几道菜送上来,至少也为GDP增加了几十百把块钱了吧?

 

我想这就是雅虎口碑想要达到的效果,从大的方面说,可能拉动生活消费的增长,增加就业机会,从而达到刺激经济增长的目的;从小的方面说,这也是雅虎口碑为了自身发展下的一步必须的棋。

 

既从政策上响应了国家的号召,又从实际上解决了自身地发展,阿里最近一段时间的举动不能不谓之高明。

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2008-12-11

111516央视曝光百度竞价排名积弊后,面对央视曝光百度竞价排名中假医假药的问题,百度先是反应召开紧急会议应对央视“曝光门”,然后迅速撤下了被央视曝光的相关广告,然后又有消息称百度将清理竞价排名相关业务及责任人应对央视曝光的百度三步曲 看上去走得非常的有力和有效,也得到了很多人的肯定,包括央视。于是貌似百度已经浪子回头,而央视也就鸣金收兵了。

 

半个月过去了,本以为已经平静的事态随着央视的再次曝光又起了波澜,1210号,央视东方时空栏目再次曝光假医假药案件(报道详情:非法售药网站泛滥的背后),在这次的报道中,我们又发现了一个虽然没有点名,但却非常熟悉的背影,那就是百度。又是在百度中搜索一些常见病时,在最前面的网站出了问题。原文的话问得非常有力:在互联网的搜索引擎上只要你输入肝炎、糖尿病等疑难杂症的名字,总会有一些卖药的非法网站弹出,这些卖药的非法网站到底有多少呢?为什么它们总会在最靠前,最显眼的有利位置弹出呢?

 

据以前的报道称,在央视半个月前报导百度竞价排名中有假医假药现象之后,百度执行了严格的药品医疗企业竞价排名的审核,并有专家称,这样的严格控制,会让百度的广告销售额下降10%以上,当时几个业内的朋友聊天,我们就坚决质疑百度会老老实实损失这10%的销售,不过在当时央视曝光的那些关键词搜索结果中,确实已经找不到相关网站的推广痕迹,我们当时还为自己是不是以小人之心度君子之腹而忐忑。

 

现在看来,不是我们太小人,而是百度太不君子,现在的事实证明,百度当时的一切可以归为作秀,这个秀一方面做给媒体看,表示我已经知错就改了,另一方面做给业界看,看我百度是怎么面对质疑的,而事实上,只不过是把被曝光的赶紧处理掉,然后只要不点名,我就继续收钱,就像这次又被曝光糖尿病、癌症、高血压等关键词一样,很有讽刺意味的是,看到报道后,我们在百度输入高血压一词,已经找不到被曝光的那个北大所谓网站了,百度擦屁股的速度确实够快,不过这次我们聪明一点,我们换一个没有被曝光的词看看,我们选择“白血病”,得到这样的搜索结果:

 

百度白血病搜索结果 

大家注意一下排名第一的网站,还不用打开,看看在搜索结果页面的介绍:

新加坡谊威国际医疗集团河南省邓州市振宇血液病医院纯中药治疗急性淋巴细胞白血病,不化疗,无痛苦,七天见效,三十天左右骨髓正常。

你敢相信吗?我们没能力去核实是不是有假,只不过以一般的常识判断,是不可信的。可以确定的是百度的相关搜索上面,还隐藏着不少这样的医疗药品广告,有兴趣的朋友不妨多找些疾病名称去试试看。

 

这个事实一经验证,我们再来看看央视的问题,为什么假医假药会那样多,造成的危害和民愤会那么大,这才是问题的关键。

 

我们都知道凡是假的东西都是无法获得正规的生产批号和准入证明的,因此也就无法在光天化日之下向大众兜售,于是我们经常可以在电线杆看见俗称牛皮癣的小广告,我们都知道那是假广告,因为正规的厂商不会在那上面去做广告,原因很简单,因为正常的媒体,在发布客户的广告前,都要严格审查发布者的身份以及相关产品的响应资质证书,而电线杆是不会审核的,只要你贴的早,就可以做广告。

 

比电线杆更好的地方是相关的专业市场,如果能在相应的市场中占得一席之地,就算你是假货,别人也很难分辨,因此可以常常听到在某某市场买到假货的投诉,原因在于在真货的环境中,人们会对假货的警惕性和识别能力大大降低。

 

而百度,在假医假药泛滥中,无疑既充当了效果显著的电线杆,又搭建了假货泛滥的市场。

 

假医假药有没有可能进入正规媒体发布广告,是有可能的,但是需要冒很大风险,因为正规媒体会审核相关的资质,没有批号的很难通过,就算是有一些不良媒体为了钱昧着良心发了,这样的媒体也不会是主流媒体,对公众的影响也有限,何况,媒体本身还要受到严格的监控,一旦发现发布虚假广告,会受到媒体管理部门的严肃处理,这样对媒体本身也有约束作用。于是我们可以回忆,假医假药最早出现的地方就是电线杆之类的地方,但是那些地方又没有公信力,相信的人极少,再加上被查到一次就要被抓被罚,假医假药本来是不会有很大市场的。

 

但是百度的竞价排名改变了这一切,搜索引擎是网民上网的第一扇门,而百度是个中国人很适应很喜欢很习惯很信任的搜索引擎。对假医假药而言,百度这根电线杆已经演变成了一个医院的大门,某种程度上,百度甚至于就像是120,有什么不适当然要来问问,而在百度做广告,是不需要那些“乱七八糟”的资质证明的,还记得上次央视曝光中,那个百度营销经理的话吗?原本没有资质,只要出钱,都可以做一个出来。更何况,在百度电线杆上做广告,还不用写真实的地址,这次曝光的北大某医院不就是在其网站上标了一个不存在的门牌吗?就算是查到了,也找不到人,比一般的电线杆还要安全。简直是完美的电线杆,除了要收费这一点不好之外。

 

另一方面,不否认,使用竞价排名的也有正规的医院,尤其是民营医院,于是对假医假药而言,百度又像是一个专业的市场,有正规的更好,别人更看不清自己是假的,只要我出钱,我还能排在正规医院之上,记得前不久不是还冒出了一个地方政府网站花钱排在了中央政府之前的笑话吗?一个普通网民,哪里可以在一片柜台中准确找到真医真药啊,何况假医假药还有那么动人的介绍。

 

做生意的人都知道,做实体不如做市场,百度当然不想做电线杆,而是在做市场,某某疾病的医疗市场,做的用户越多,越能收钱,至于是真是假,哪里是百度关心的事情呢?因为就算有假医假药被曝光了,百度也以然可以把责任推得一干二净,只是收了的钱是不会拿一分出来的。

 

试想一下,如果没有百度这个电线杆加市场的推广渠道,假医假药要从何才能让千百万的人知道自己呢?如果没有百度这个被大家信任和习惯的上网之门,假医假药又如何能够被大家主动找出来而且相信呢?

 

结论只有一个:百度是假医假药泛滥的真正幕后黑手。希望有关部门和媒体本着为了社会和谐,为了兄弟姐妹的身体健康安全的基本责任感,真正做一回打黑的英雄,除恶务尽,真正将这一毒瘤拔掉,那才是人民之幸、国家之幸。

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2008-12-09

真的勇士,敢于正视淋漓的鲜血,敢于直面惨淡的人生——鲁迅

 

看危机的新闻看得太多了,从一开始的次贷到后来的金融再到全球范围的经济危机,短短一年间,似乎就把整个世界从欣欣向荣的春天一下子弄到了冬天,很多著名的公司已经破产或者正在申请破产中,企业界一片哀鸣,似乎除了高喊狼真的来了之外,就只有坐以待毙等死,于是看到越来越多的中小企业倒闭的消息,就算不倒闭的,也在纷纷裁员。就连我在一个装饰市场开着一个门面的亲戚,周末也很沉重的给我说准备退掉门面回家休息了。虽然政府不停放出刺激经济增长的政策信息,虽然也间或传出一些企业家“冬天更是机会”的豪言壮语,但是整个市场弥漫的悲观浓雾,却总也驱散不去,似乎倒闭是正常的,逃跑是正常的,哀鸣是正常的,在那里乐观着面对困难,坦然着接受挑战,积极地发现机会的人都是傻子,真想问一句,平日里威风八面、衣着光鲜、骄傲着宣称着自己的宏伟远景的中国企业家们,你们的勇气和毅力到哪里去了?

 

想到这个话题,就不由得想起鲁迅先生,想起他那句一直影响着激励着我们勇敢奋斗的名言:真的勇士,敢于正视淋漓的鲜血,敢于直面惨淡的人生!

 

在这次2008中国企业年会上,我们看到了不少这样的中国企业家勇士,同时也看到了中国企业的希望。

 

一个真的勇士,就是在危机到来时可以直面,而不是遮遮掩掩,以一种侥幸的心理安慰自己和自己的员工,这场危机和我们无关,真的无关,那是美国的事情,中国不会有危机的。不说你要提前感知危机,因为你是企业家,就算是你没有提前感知,也应该正视危机,要把将要带来的经营困难明确告知你的管理人员,告知你的员工,要大家携起手来,正面困难,你勇敢了,你的团队才能勇敢,你的团队勇敢了,你的企业才有抵抗风雨的勇气和毅力,那些始终不肯承认危机的企业家,想单纯一些,可以说他们是目光短浅,所见有限;想复杂一点,也许是别有用心,想浑水摸鱼。马云说:去年这个时候还有周其仁教授,很多的学者、专家、教授已经感觉到,只不过是我胆子比较大,把话说出来,而且说得难听一点。敢于冒着被嘲笑的危险说出来,这就是一个企业家的勇气和责任感。而那些事到如今,在政府和主流媒体都一直在腔调万众一心,共度难关的时局下,那些依然宣称自己前景光明,完全不会受到影响的企业,要么就是确实地位特殊,可以泰山压顶不动摇,要么就是完全泯灭企业责任,想趁火打劫,这样的企业,永远成为不了中国企业的脊梁。

 

一个真的勇士,不仅要直面,还要敢于战胜危机,看到了危机的人越来越多,看到了并敢于战胜危机的才是勇士。很多人看到了危机,想的是如何保全自己的利益,请注意,是自己而非企业,在这种思维下,关门是必然的选择,关门也许意味着企业的倒闭,但是企业家在危机前挣到的利润仍然在手里,老板们依然有着东山再起的机会。如果经过全面的分析,发现只有关门一条路,那也未见得就不能选择,但是很多的企业家,第一时间只是因为要保全自己,就选择了关门回家,而不是积极的想保全自己辛辛苦苦打拼发展起来的企业,保全自己很多年奋斗才竖立起来的品牌,保护一直追随者自己、为企业发展付出辛勤劳动的员工,这种企业家,只能叫做懦夫。想起电视剧《亮剑》里面李云龙的话:面对敌人,要敢于亮剑,这是一种精神,是我们可以以弱胜强的精神;看到马云说的话:我相信,我困难对手比我更困难,就算是跪着,我也要做最后一个倒下的人;看到宁高宁说的话:危机没什么了不起。这才是中国企业家需要的精神,只有这种精神,中国的企业才有前途可言。

 

一个真的勇士,就是在危机面前可以清醒的面对,不遮掩不心虚,不糊涂不自大,认清危机会给自己的企业以及所处的行业带来多大的影响,自己应该采用什么样的对策方可以度过难关,有了勇气企业才能一股绳,但是怎么样做,还需要企业家可以保持清醒的头脑和果断的决策。盲目乐观和自信有时候比悲观对企业伤害更大。不清醒,会引导整个企业走入误区,失去在危机中生存和发展的机会;不果断,会让企业抵挡不住汹涌而来的危机大潮,很快被吞噬被淹没,作为企业领头人的企业家,既要勇敢又要清醒,既要周密考虑也要果断决策。找到适合自己的企业度过难关的方法,在危机中寻找机会,不仅保全而且伺机发展自己的事业,这样的企业家不仅是勇士更是智者。马云说:78月份可以称为是灾难和危机,今天已经是发生了质的变化,今天不能称为灾难,今天应该是重建体系,这是危机来临前清醒的提前预判;马蔚华说:中国的银行业直接受到的损失是有限的。这并不是说明我们中国的银行抗风险的能力强或者是高瞻远瞩,而是我们参与国际市场的深度和水平不够。这是危机面前对自己企业和所在行业准确的认识;柳传志说:根据自己企业所在的行业调整战略或者是重新制定战略,要借这个时候,企业还是要苦内功,这是面对危机时采取的有力步骤。

 

一个真的勇士,应该承担起自己的责任,尤其是对于那些业界的龙头企业,更有责任和义务维护行业的稳定发展,帮助中小企业度过难关;在危机面前,我们看到了伊利和蒙牛的区别,在老百姓心理,这已经不仅仅是两个企业家的不同,而是两种不同的企业精神,这种认识会直接反应到市场行为中,伊利为什么能以一个后来人的身份实现超越,绝不是偶然的。作为龙头,更应该自信和坚强,才能为行业内的中小企业树立信心,不仅如此,还应该用自己的行动为小兄弟们树立榜样。所以马云给中小企业说:该保留现金的保留现金,该关掉一些部门的关掉一些部门,该合并的合并,该做的做,但是永远不要放弃自己的信心,永远不要放弃当第一的梦想;马蔚华建议中小企业:加大自主创新的能力,坚决淘汰那些高耗能、污染重、水平低的生产能力,注重开拓多元化的市场。

 

敢大胆的预测一句,在这场经济危机中,敢于生存善于生存的那些企业家,都将成为我们的企业家领袖,都将引导中国的企业走向更大的辉煌。

 

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2008-12-05
最近有一些消息让做媒体的人有点忐忑不安,尤其是传统纸质媒体的从业人员,2号据外媒报道,1982年创刊的IT界龙头期刊《PC Magazine》的出版商Ziff Davis媒体集团宣布,将于明年1月份出版最后一期纸质版杂志,然后全部转向网络版,这本在国内有深刻影响的期刊,在度过27年的辉煌之后终于谢幕了。而此前,著名的《基督教科学箴言报》也同样全部转向网络版而停止了纸质版的印刷发行。
 
就国内媒体界而言,除了IT类的以外,大部分并没有真正意识到狼来了。
 
国内传统媒体的乐观来源这样几个方面:一是认为阅读习惯很难改变,传统阅读方式不会那样快被网络阅读方式取代;二是认为国内的环境和美国有很大不同,上网人数虽多但比例不高,真正有阅读需求的人尚未沉迷于网络;三是从内容上说,国内的网络内容还基本属于快餐性质,无法满足阅读者的内容需求深度。
 
这里面存在不少误区。
 
从阅读习惯而言,习惯是培养的,就像我们习惯于emailQQ一样,没有一种习惯是天生的,随着国内被网络大学培养的一代逐渐走上社会中坚层次,网络阅读取代传统报刊阅读是不可逆转的趋势,虽然从过程而言,还要受到经济发展状况和网络普及水平的局限,然而趋势不可逆转,我们网站最近做了一个尝试,将原来的PDF的下载方可阅读的文档做成flash可在线阅读的,效果非常明显。
 
就环境而言,国内目前的网络发展可以用突飞猛进来形容,随着国内手机3D的开通,使用手机终端享受网络服务将使网络阅读更加便捷,网络带给大家的迅捷和方便性将更为突出。
 
就内容而言,以前网络的内容确实存在快餐问题,但是随着一些专业的站点相继推出专业内容的网络化服务,现在还有什么可以在报刊上看到的内容是网站看不到的呢?更何况,网络内容的全面性、生动性更不是一般的报刊可以比拟的。
 
国内有很多的报刊沉迷于目前的强势,不愿甚至是拒绝做出改变,理由大多是目前生存得如此滋润,何必要变呢?这也许就是中美文化的不同。
 
《PC Magazine》纸质版停刊之前最大的发行量是120万,今年的发行量依然有60万,放在国内,这也是一个不错的成绩,以往由于广告数量很多,杂志页数一度达到600页之巨,然而杂志社依然早就未雨绸缪,把重心转到网络上,主要的收入来源来自于网络版pcmag.com,而不是印刷版,它80%的利润和70%的收入来自于数字业务,两年前开始所有的编辑和记者团队的开支都已列入数字业务的预算中了。按照编辑运作的流程,所有内容都首先上网络版,随后在由印刷版编辑精心选用一部分在印刷版中。这种模式对于国内的期刊界而言,基本是想都不敢想的事情。
 
据报道说,今年《PC Magazine》纸质版依然可以盈利,但是在今年12月期美国月刊杂志的广告版面比2007年同期减少17%以上这种趋势下,期刊所有者毅然决定关闭纸质版,全力经营网络版,这种魄力确实让国内很多同行汗颜。
 
其实国内报刊的颓势已经相当明显,看看我们各自城市的主流报纸,上面有多少内容完全来自于网络?在和网络媒体的竞争中,传统的报纸已经很难支撑,逐渐被取代只是时间问题。
 
期刊的状况相对好一些,依然是一片大好的局面,不过这里面有更多的深层次原因值得探讨,不完全是期刊原本的内容价值原因,更多的是国内畸形的学术生态系统所致。
 
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2008-12-01

    现在听歌听什么?除了音乐发烧友之外,可能大部分人的回答都是MP3,你没看见越来越多的时尚男女拿着或者挂着或者揣着各式各样的MP3播放器招摇过市,怡然自得。

    flash一样,MP3可以说也是网络的产物, MP3之父Brandenburg博士曾这样评价MP3:MPEG-1 Layer-3 was the right technology available at the right time(MP3是在合适时间被激活的合适技术)。”这个合适的时间,就是指的互联网大范围推广的90年代末。

    八十年代中期,国际标准组织(ISO)将MPEGMoving Pictures Expert Group,运动图象专家组)作为编码动态图象的国际标准。198812月在德国汉诺威举行的会议上,MPEG又决定在其基础上引入声音编码标准。由此便诞生了MPEG-1 Layer 3,后被简称为mp3,并主要应用于专业领域。互联网时代的到来为mp3音乐文件的传播起了巨大的推动作用。1997年由于电脑黑客重新编写了mp3编码器的用户界面,使得人们能够方便地从互联网上直接下载免费的mp3编码器并制作数字音乐,这样mp3音乐文件就爆炸性地传播开了,并且日益成为互联网上标准的数字音频格式。大小比是12:1!而且128kbpsMP3也基本能让人满意。正因为MP3能让音乐文件大幅瘦身,从而使音乐在INTERNET普及后大范围传播变得具有现实可能性。

    Karlheinz Brandenburg博士和所领导的研究小组一直在德国的 Fraunhofer IIS-A实验室从事数字音频压缩的研究。他们最早与1987年开发出MPEG-1 layer3(MP3),并在1989年取得专利权,于1991年最终制订出MP3的标准,到了1992年合并到Moving Picture Experts Group (MPEG)规范中。按照Brandenburg博士的说法,MP3的诞生应该是在1991年。

虽然MP3的标准最终得到确定,但是当时对大众来说MP3还是个陌生词。因为受限于当时的计算机的发展和感知编码(perceptual audio coding)研究中的问题,当时Fraunhofer IIS-A并没有推出MP3的标准编码、解码和播放工具。举个例子, 1980Brandenburg还在电子工程科系读书时研究数字音乐的压缩技术。当年的计算机须花10小时才能为长约1分钟的数字音乐文件解码(注意是解码而不是编码!);而当时MP3编码器当时的编码方式在现在看来也近乎粗暴,音质自然不理想。 不过随着计算机科技的发展和感知编码的科研突破,更高效快速的压缩编码方法出现,同时MP3的传播也得以实现——MP3的好日子来了。

Brandenburg博士认为MP3的真正发展应该是从1995年开始,也就是MP3编码器和播放器发布的那一年。那时以来,INTERNETMP3的数量就呈几何级数增长。

MP3自出生那天起就是在斗争中成长的,由于涉及到音乐版权问题,MP3发展史上曾经出现了很多起著名的官司,比如1999年,位于美国加州的NAPSTER公司为爱好MP3的用户提供了一个免费的软件-NAPSTER NAPSTER的出现,激起了整个唱片工业的勃然大怒!数十家唱片公司联名状告NAPSTER,要求其停止散布盗版音乐制品。20013月,这场官司终于以NAPSTER的落败画上了句号。再比如在98年帝盟的Rio PMP 300播放器在市场上大热之后,美国录音业协会(RIAA)状告帝盟,罪名是“用户能通过其产品在互联网上免费下载音乐”,不过最后帝盟胜诉。

由于有版权这个致命的命门,MP3的前途难料,不仅仅因为版权问题,而且现在有越来越多优秀的新格式都起来挑战MP3,他们都身怀绝技,比如VQFReal AudioWMAAACMP4Ogg Vorbis;其中有一些大有取代MP3之势,比如WMAOGG

 

Tip:Mp3MPEG-1 Audio Layer 3 的简称。 Mp3是一种语音压缩技术,它可以将语音文件压缩到10:1以上(最高可到12:1)并保持接近CD音质的音响品质。一首3分钟的CD音质(16-bit, 44.1Khz, Stereo)声音文件,用MP3格式存放,只需要3M左右,而用传统的WAV格式则要占用30MBWMA的全称是Windows Media Audio,它是微软公司推出的与MP3格式齐名的一种新的音频格式。WMA在音质上和MP3基本相同,而容量至少要比MP3文件小一半以上,也就是说一首三四分钟的歌曲用WMA的格式制作只有1.5M左右。它更强化了保密的功能,在版权问题上WMA文件也没有出现争议,方便了在网络中的传输。Ogg Vorbis 是一种新的音频压缩格式,类似于MP3等现有的音乐格式。但有一点不同的是,它是完全免费、开放和没有专利限制的。并且可以提供更出色的音质和更小的体积。

 

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