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2008-07-27

民众状告北京市工商局网店新规一案,虽从案发到今,不足一月,且因被告方刻意隐晦,造成目前已掌握证据尚不足做最后的宣判,然从现已掌握的诸多事实证据来看,被告方明显存在过错,现对该案初步结案如下:


 


案情回放:


74日,北京市工商局公布网上开店新规定,要求从81日起北京营利性网店必须先取得营业执照后才能经营。主要有以下几个要点:必需办理营业执照;只针对在北京地区开店的以盈利为目的的网店;要求公示经营者相关信息;网店交易的服务提供商,需核查相关信息并保留相关交易记录两年以上。


 


79日,《北京晚报》援引北京市工商局特殊交易监督管理处处长王靖表态称,“北京工商目前已初步具备搜查网上无照黑店的技术”,媒体聚焦“名索网”及其收取的每年500元的验证费用。


 


715日起,各类专家纷纷炮轰该规定,其中包括互联网吕伯望、北京邮电大学教授阚凯力、新经济专家姜奇平、经济界泰斗吴敬琏、中国政法大学张樊等,网友接近9成反对该规定。舆论呈现一边倒。


 


718日,国家工商总局局长周伯华接受采访时表示,网店新规将在北京试点后在全国推广。


 


721日,上海广州杭州工商局相继声明暂不跟进北京工商局网店新规。


 


723日,北京工商局声称网店新规81日肯定实施。   


 


……


 


案情疑点分析:


此案案情非常复杂,疑点颇多,现列举典型的疑点如下:


 


首先,名索网和北京市公安局到底有何关系?网民们认定的工商局依靠名索网渠道收取执照验证费,究竟是不是实情,期间虽然名索网和北京市工商局都相继出面公开否认此事,然而名索网公开的信息却显示,该公司确实在从事这样一个执照验证的业务,那么该业务经营的权利是何人赋予的?工商局既然公开声明说和名索网无关,那么为何不公开其“已初步具备搜查网上无照黑店的技术”的细节呢?


 


其次,北京市网店新规来势汹汹,然而在面对众多专家和网友的质疑的时候,相应的解释却显得如此苍白无力,面对要执行该规定所必须面对的诸如如何判定盈利性、如何判定经营区域等核心问题,几乎是一问三不知。换言之,该规定的相当多实施细节都不明确,在此情形下,强行推行这个规定的原因何在?


 


第三,按照媒体的报道,北京市网店新规决不是北京一个区域的规定而已,而是国家工商部门酝酿已久的规范电子商务市场的举措,然而为何在工商部门内部发出的声音都如此的不一致?总局局长说要全国推广的声音未落,各地工商就如此不买面子的纷纷说自己不会跟进,如果像媒体报道表现的这样,就说明在执法部门的内部都还存在强烈的争议,又看到报道说,连国家相关部门工业与信息化部以及劳动和社会保障部都有不同的看法,那么工商部门是如何出台这个规定的呢?


 


最后,在舆论几乎完全一边倒,从内部到相关管理机构到各类专家再到电子商务从业者,都一片质疑之中,北京市工商局为何偏要执迷不悟,一意孤行的强行推行这个规定呢?


 


以上问题,都没有公开的权威的回答,现有的所有的答案都只是片面的说话加上大家的猜测得出的而已。


 


初步结案意见:


被告方北京市工商局在网店新规的出台过程中存在以下明显过错:


 


首先,任何一台法规的出台,应该慎重,而不是只凭着某个部门的意见和建议,只凭着主管的认定和推测。网店新规的出发点也许是好的,任何市场都需要规范和约束,然后对于一个和传统市场经营模式完全不同的电子商务市场而言,作为法规的出台方,更应该仔细研究该市场的特征和运营模式,为自己能够更好的履行好监管市场的职责做好准备,而北京市工商局在没有深入了解国内电子商务市场现状和运作模式的前提下,就盲目推出一个不符合目前电子商务市场需要的管理办法,难免会引起市场反弹。


 


其次,在法规出台,并引起广泛非议的时候,作为市场主管部门,没有及时重视各方的意见,反而对提出的问题隐晦不语,没有及时将相应信息公开透明化,造成一时谣言四起,各种言论流传,从客观上让事情更加复杂化,甚至于不注意自己的言行,激化了一些矛盾,造成舆论一边倒。更在此情况下,一味强调自己的权威性,把自己放在民众的对立面,造成了极为不好的社会影响。


 


本案的初步判决


 


首先,北京市工商局暂停实施网店新规,让整个事态平和下来。真正站在促进和规范我国电子商务市场健康稳定发展的角度,来审视网店新规的必要性和出台时机。在目前的市场发展阶段,多推出一些扶持的措施,少出台一些约束的法规。


第二,组织各方面的专家对网店新规展开讨论,也可采用召开听证会的模式,多听专家学者们以及电子商务从业人员的意见和建议,尤其应该多和淘宝、拍拍、易趣等已经相对成熟的电子商务平台服务商多接洽,听取他们的经验和教训。确定一个确实适合于我国电子商务市场管理的细则和相对更加科学的法规出台时机。


第三,仔细审视网店新规的细节和操作问题,包括赢利性认定、区域认定、信息公示方式和审核方式、交易记录的保存模式等等,在没有把所有细节和具体操作问题落实之前,不出台任何拍脑袋的半成品。


第四,将民众因此案而产生的众多疑问的答案公诸于世,做到信息公布的及时、透明、全面、真实。


 


(之所以命名为初步结案,是因为可以预见,该案无法这样快终结,一定还会有新的枝节横生,就算在事实清楚之后,依然还有很长的路要走,革命尚未成功,同志仍需努力啊。)


网店新规评论系列:


网店新规背后的潜规则


回归理性、以退为进还是避重轻?


莫让工商局变成“网络城管”


网店新规背后的潮流趋势和民意朝向

2008-07-24

新闻背景:23日在新浪看到网店新规最新的进展,处于舆论漩涡的北京市工商局确认:网店新规肯定将于8月1日开始执行,并表示,新规定是根据《北京市信息化促进条例》出台的工商方面的监管意见,“不是拍脑子想出来的。”


 


看起来是众口难敌,木已成舟了。作为市场监管权力机关的工商局,已经下定决心,排除万难,一定要开始实施这个受到专家、学者、经营者一致质疑的规定了。


 


很多朋友都已经很细致的分析了这个新规的种种问题,从出台时机到实施难度,从市场发展到收费猫腻,甚至于引发网友质疑工商部门的动机和素质,我想,这也是工商部门一开始未曾想到的。


 


那么,为什么一个北京市的地方规定,会引起这样大的民怨和反弹呢?引发几乎一面倒的舆论批评呢?我想我们应该把视线从简单的分析新规的问题,转到深层次的分析事件的本质层面上来。


 


对网店新规的出台,我曾经写过“网店新规背后的潜规则”详细说明了为什么政府会在这个时候出台这项规定,那么从这次事件的另一个主体,也就是反对网店新规的专家、学者、经营者这一方来说,为什么我们会如此反对这样一个规定呢?这里面深层次的原因在哪里?


 


要从国际国内的政治经济形势说起。


 


从去年开始,国际国内经济出现了衰退的征兆,国际上次贷风波仍然没有平息,粮食、石油危机接踵而至,类似思科钱伯斯、华为任正非、阿里马云之类的行业领袖陆续发出“过冬”言论。经济的衰退势必会造成人们对就业的担忧。


 


另外,改革开放二十年以来,中国经济一直在一个高速的通道中运行,虽然宏观形势没有大的变化,然后粗放经济造成的资源危机,就像悬在中国经济头上的剑,越来越引起管理者和经济学家们的担忧。而且中国经济发展带来的一些负面影响,诸如就业问题、贫富差距问题、腐败问题、环境问题等等,都已经开始暴露,著名经济学家吴敬琏就曾表示:“从长远发展来看,我国还需要转变经济发展模式和改善经济运行体制,这是根本性问题。靠资源投入、出口驱动的粗放式增长方式,造成了很多严重问题,比如资源短缺越来越严重,环境深受破坏。”这些问题所引发的产业调整,也会造成更多的就业问题。


 


而网店恰恰是最好是最轻松可以达到就业目的途径。因此网店新规阻碍网店发展,就肯定会引发人们的反弹。


 


党的十七大明确指出要科学发展,要促进和建设社会和谐,要更加关注民生问题。科学发展和建立和谐社会已经成为管理者和民众共同的诉求,而安居乐业无疑是和谐社会最基本的特点和要求。


 


网店新规的出台,却恰恰唱了反调。


 


网店,就拿淘宝来说,就解决了过一百万人的就业问题,而且网店的创业、就业的门槛极低,不占用多少资源,也不造成什么环境问题,更能很好的解决公平问题,这些明显的有别于我们传统经济模式的优点,都是符合科学发展以及和谐社会需求的。


 


我们可以简单分析一下网店的优点,任何人都可以在网上开店,不用繁琐的办证手续和一定的办证条件,这就是门槛低,想创业的人都可以进入,并能很快进入,对比一下在现实办个执照的繁琐,这还不明显吗?


 


网店仅仅使用虚拟的网络空间,不占用土地,不需要门面,也就更加不需要门面里面消耗的各种能源,我们可以设想淘宝的80万卖家,如果换成80万个门面,一个月要消耗多少水电能源?这会是一个多么可怕的惊人数字。而这些消耗加上人员产生的污染,更是可怕,如果多100万台空调,1000万盏灯,想想看。


 


在现实中要解决100万人的就业,对于任何一个政府而言都不是轻松的事情,而网店不仅仅能解决,还节约大量能源,并几乎不造成任何环境污染,难道这不就是我们应该当倡导的新的经济模式吗?


 


很多朋友们都论证过了,网店新规会造成电子商务市场进入门槛抬高、市场交易成本上升等问题,不但不会规范反而会阻碍市场的健康发展,会造成很多网店的关门,交易者退出市场。也就是说,将原本已经在绿色产业就业的人重新赶入传统产业的待业群体,这就将直接加剧就业问题、资源问题和环境保护问题甚至是引发社会问题。从任何一方面看,都不是符合建立和谐社会,关注民生问题的要求的。


 


工商局一直强调网店新规可解决所谓网络欺诈等问题,有利于规范电子商务市场秩序。对于这些,网店自然有网店的解决办法,比如在淘宝,大家熟悉的支付宝模式不就是为了防止欺诈吗?我看,远比在现实中的交易风险性小得多。实名与否对于网络经济,尤其是c2c模式的网络交易真的那么重要吗?交易双方关心的仅仅是商品质量和价格而已。Ebay在全球范围的卖家们都没有办执照,也没见得就把哪个国家的网络经济秩序弄乱了。


 


现在北京市工商局所谓不拍脑袋定出的网店新规,却恰恰严重打击了创业的热情,极有可能造成新的就业问题。并且是在限制一个国家支持的低资源消耗有,低污染,高产出的绿色产业的发展。


 


因此,我们可以肯定地说,网店新规会遭到如此多的诘难和指责,绝对不是偶然的。根本原因在于,网店新规是一个逆潮流违民意的东西。


 


网店新规评论系列:


网店新规背后的潜规则


回归理性、以退为进还是避重就轻?


莫让工商局变成“网络城管”

2008-07-22

前言:


上篇在新浪的博文“网店新规背后的潜规则”由于在新浪IT博客被推荐,有了近两万的点击量,也因此认识了不少的网店店主,昨晚上一直在和这些朋友交流,他们激动甚至是冲动的语言表明了他们真实的心态,也让我对这件事情有了更切肤的体会。有个朋友在QQ和我交流时咬牙切齿的骂工商局要变成“网络城管”,这倒引起了我的兴趣,因此成文。


 


城管,历来在民众心目中都不是什么光辉的形象,很多人都亲身经历过城管执法那种野蛮的情景。想起以前曾经闹得沸沸扬扬的百度百科“城管”事件,真的是又好气又好笑,记得当时有人总结为这样两句话:群众的眼睛是雪亮的,群众的力量是无穷的。


 


为了印证我的记忆,我在百度百科输入“城管”,结果却出乎我预料,这里的词条已经完全变成了官方的解释:


 


城管


开放分类: 职业、政府部门


城管执法的主要职责是:


1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章,治理和维护城市管理秩序。


2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案,研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。 


3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。  


4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。 


……


 


不甘心的我利用百度快照,终于找到了当初网友们共同撰写的“城管”的定义:


 


①名词:专门欺压弱势群体的黑社会组织。②形容词:形容残暴、血腥、恐怖。例句:你也太城管了?③动词:等同于打、砸、抢……”


 


啰啰嗦嗦先说了半天城管的事情,当然是在想为什么大家要把工商局当做网络城管,并且引起惊恐和愤怒呢?


 


其实原因很好解释。


 


首先,网上开店和现实生活的摆摊很近似,除了极个别的大网商,其余都是小本经营的个体商贩。在现实生活中摆摊最怕什么,最怕城管,因为只要看见城管来了,那就意味着你要准备收摊回家喝西北风,这还是在不被城管抓住的前提下。而现在准备搞的网店新规,对于网上的小摊小贩们而言,也基本会是这样这样一个结果。


 


其次,现实中城管可以执法的依据是什么?是摊贩们没有合法的经营许可,是为了维护市场秩序,北京工商的网店新规,也基本上是这样的说辞,说白了也是要给工商网上执法先定下可依的法规。


 


第三,在现实中,总会有些明明也是违反了相应的规定的摊贩可以名正言顺的摆摊设点,为什么?因为交了管理费,网点新规暴露出来的名索事件,也就是每年的网上执照验证费,和这个何其相似?


 


写到这里,一时好奇,同样在百度百科里面输入“工商局”,没想到真的出来了这样的结果:


 


工商局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门,在市场经济条件下,工商局无疑应当发挥着非常重要甚至是最重要的作用,因为工商局的真正职能是:市场监管和市场准入。但是就现实而言,我国的工商局不仅没有很好地履行好上述职能,甚至自己直接就是市场经济的最大破坏者。


 


我想这个词条肯定会让工商部门的人恼怒的。一个管理和规范市场的政府机关,怎么会被网友们解释称“市场经济的最大破坏者?”这不是个莫大的笑话吗?


 


可是看看网友罗列的工商局四项罪名:乱收费,乱执法、乱招人、乱管理。仔细想一下,虽然这些问题并不是主流的问题,但是在词条解释中出现,说明在工商执法中,确实会有个别地方个别部门存在一些这样的问题,如果一个国家市场最直接和最重要的管理部门都出现这样的问题,而且还不能从不根本上得到扭转的话,那成为“市场经济的最大破坏者”,恐怕就不是危言耸听了。


 


当然,我们也不需要因为百度百科出现这样的解释就把工商和几年前的城管同化,,最近工商总局的周局长,在全国工商局长座谈会期间接受记者采访确认,今后工商工作要加强制度化、规范化、程序化、法治化的“四化”建设,说明国家已经注意到这个问题并已经在着手解决中。


 


但是,除了乐观和积极以外,有些新的情况确实应该引起有关部门的足够重视。


 


就拿最被经营者反感的“乱收费”这一项来说,这次网店新规最让人直接诟病的,不就是名索网那每年500元的验证费吗?工商部门到今天依然没有给出一个清晰清楚公开透明的解释,你让大家怎么不把工商和以前城管联系起来,从而生出“网络城管”的惊恐呢?


 


现实中,由于舆论监督的力量,工商部门的很多问题现在都已经在整改或者已经整改到位,工商部门的民众形象也得到了一定的改善,而这次透过网店新规所暴露出来的背后的潜规则或者是黑幕,让大家不仅心悸,难道网络会成为我们的一些执法机会贪污腐败的另一渠道或者是温床吗?


 


民生问题是我们要重视的首要问题,我们的一些权力机关,能不能真正放下自己的官架子,少考虑一些自己的利益,真正为最基本的民生问题做些实事,做一些不仅维护市场规范,更要促进市场发展,从而改善人民生活的实事。


 


切莫让网友们的担心变为现实,切莫让工商局成为市场经济的最大破坏者,切莫让工商局的网络执法让大家定义为“网络城管”,表面惧之,心里恨之。


 


寄望于工商管理部门拿出更高的政治智慧和觉悟来,做出让市场欢迎乃至雀跃的决策来,我想真有那一天,工商才能真正成为市场和经营者的守护神,那个时候的百度百科里的解释,肯定会让大家都满意的。


 


网店新规系列评论:


回归理性、以退为进还是避重就轻?


网店新规背后的潜规则


 

2008-07-18

上一篇讲潜规则的博文才写了一半,就在网上搜出了最新的网店新规新闻,网易科技转载《南方都市报》的报道题目是:“北京网店新规将不出台细则 名索网与新规无关”。文中重要的有三个观点:新规不会强制执行、盈利与否与属地界定可以交予市场判断、沸沸扬扬的名索与工商局没有任何关系。


 


网上很快有了反应,很多人为工商局的开明发出由衷的赞赏,认为这是顺应民意的转身。


 


事情真的如此吗?


 


我们来详细看看王处长的说法。


 


首先,网店新规不是不执行,而是不会强制执行,或者说还应该加上“现在”二字,不会在现在强制执行。不过熟悉我国法规的人都应该清楚,既然出台了法规,迟早是会强制执行的,这个时间由谁决定,肯定不是由c2c的经营者决定的。


 


其次,盈利与否和属地界定交予市场判定,基本可以说是一句推诿的话,所谓无罪推定原则,前提是无罪,谁来认定无罪?何况无罪推定是在立案之后,不是在立案之前。


 


至于最后一项,我们普通人没有这个判断能力,不过信息公开总是可以做到的,只要把这家公司的相关信息公开,并同时公开工商部门要采用的“搜查网上无照黑店”的技术的一些细节就行,比如谁的技术?怎么样取证?怎么样公示等。何必作如此不清楚的声明呢?


 


现在的问题是,这种表态是真的回归理性站在促进市场发展的角度做的改变呢?还是仅仅是一种姿态而已,一种应付舆论的仓促的姿态而已。


 


我们看看大家非议的问题实质在哪里?


 


大家非议的问题焦点在于,在目前的情况下,实施网店的注册和类似线下的管理,会严重挫伤网店经营者的积极性,阻碍c2c2市场发展,妨碍创业激情,影响就业途径,这才是事情的焦点。换句话说,是争论这项法规该不该现在实施,而不是是不是要强制实施。


 


而且,大家争议中的原本就是因为盈利与否或者属地界定有问题,才对这项法规有非议,现在解释说这些不出细则来规定,让市场判断,这不是更加让人觉得北京的这项网店新规出台仓促,执行无法了吗?


 


那么,这种表态是回归理性、以退为进还是避重就轻?


 


真的是不解释还好,越解释越乱,可以预期的是,王处长下一次的解释很快就要见报了,让我们等等看官方的下一步说法吧。


 


上一篇:网店新规背后的潜规则

近来网上热议北京市搞的“网店新规”,反对者众,支持者寡,原因最理直气壮的有两个:


 


一是在市场尚不成熟,需要扶持和鼓励的时候,出台如此新规是对市场的打击,不利于电子商务市场或者说C2C市场的健康发展。这类观点以专家们为主,经营者为辅。


 


一是在信息验证时,一个看上去与工商局无关的互联网企业承担起了验证、审核和公示的义务,不过要收费,这让很多人质疑是政府权力机关变相盈利的手段。这个公司叫做名索,这下子不出名也难,估计要不了多久,涉及这个公司以及背后的东西就会公诸于众,千万不要小瞧了我们的人肉力量。


 


这两点无疑都是很有道理的,也算是点到了要害,不过致命的七寸还没有说到。这就是中国互联网的一个最大的潜规则,政府监管的切入点在哪里?或者说怎么样判断政府是不是要切入监管了。


 


我们不妨回忆一下政府一些规定的出台。


 


比如中文域名,这个挂着准官方,现在已经被微软认可的东西,是什么出来的呢?是在3721网络实名最红火的时候。


 


比如网站ICP备案,这个网站生存的生死证是什么时候出来的呢?是在个人网站爆炸性发展,域名注册异常火爆的时候。


 


视频网站执照是什么时候出来的呢?是在国内视屏网站群雄并起,资金大量投入,市场最火爆的时候。


 


服务器托管商洗牌是在什么时候?是在服务器市场最红火、各种****泛滥,是个人都可以有自己服务器的时候。


 


于是不难理解,这次的网店新规为什么这个时候出来,因为最新的艾瑞的《2007-2008中国网络购物发展报告》中的统计数字就明白了。2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,光是淘宝上的卖家就已经超过80万,而马云已经夸下海口,要让淘宝成为世界第一交易量的企业,C2C市场看上去空前繁荣。


 


于是,政府开始介入,从去年出台相关指导意见,到今天北京开始率先实行网店新规,这后面不是一样浮现出一项潜规则吗?


 


这项潜规则就是,在尚不成熟的市场或者执法部门不熟悉的市场,会放开监管,完全自由发展,有两个临界点出现一个的时候,国家会介入,第一是市场已经抄起来了,可以捡落地桃子。第二是市场出现大的问题,必须介入规范,否则就是失职。


 


问题在于,是不是到了这两个临界点,是某些人在判断,这一次,也许是这些人判断出了问题。


 


首先,c2c市场确实看上去很红火,但是还完全没有到发展成熟可以捡桃子的阶段,我们来看一组数据,截至2007年第三季度,登记注册的全国私营企业达到538.7万户,2007年私营企业税收总额4771.5亿元,个体户税收总额为1484.2亿元,也就是说,网上c2c市场的营业额,还不到线下市场税收总额的十分之一,明显还是一个需要扶持和鼓励的市场。


 


其次,c2c市场也还没有爆发不可控制的风险,线上市场的信用风险,完全可以用一些其他的线上手段来约束和降低,现在为了一点风险提高进入门槛,无意识因噎废食的做法,这个观点已经很多名人说过了。


 


最后还有一点不容漏掉,针对目前严峻的就业形势,中央11个部委正在磋商扶持劳动者创业的新政策,而北京网店新规的实施,已经遭到了各大网店主们的非议,提高的进入门槛势必会导致众多依靠电子商务网站就业的人失业,会加剧我们的就业问题,引发社会不安定不和谐。


 


所以,这次北京网店新规的根本原因,在于我们的某些决策部门错误的评估了市场,错误的选择了进入时机,错误的执行了潜规则。


 


鉴定完毕。


 


18日最新进展评论:回归理性、以退为进还是避重就轻?

2008-07-07

近日,媒体纷纷报道,国内IT巨头华为正计划以40亿美元出售其移动终端部门45%-49%的股份。据悉,目前贝恩资本和TPG等一些私募投资公司正在评估此项交易,华为已聘请摩根士丹利来安排本次交易相关事宜。


作为国内IT的领军企业,目前华为的主营业务包括网络设备(固网、移动网、光纤网),终端(移动终端、数据卡、固网终端),软件与服务,存储与网络安全,数据通信等几大块。数据显示,华为2007年合约销售额为160亿美元,其中72%来自海外市场。


华为此次计划出售的终端业务,资产包括手机、笔记本电脑无线数据卡以及家用路由器业务,这些部门盈利状况良好。据报道,去年华为一共售出4000万部终端,销售额高达25亿美元,其中手机销量为2000万部。根据华为的计划,今年将出售7000万部包括移动宽带设备、手机、路由器、无线网关以及ADSL产品在内的电信终端产品,总值约为41亿美元。今年手机销量将达到5000万部。


有人误认为华为此次出售的是手机部门,其实华为终端业务部门的名称是‘华为通讯’。而这里面更有价值的是数据卡业务,所谓数据卡,就是消费者通常所说的移动上网卡。尤其是针对海外市场的3G上网卡业务,占有量全球第一,占据全球市场43%的份额。”


华为一向就是国内资本运营的高手,在2003年的华为3Com合资时,华为没有掏一分钱现金,投入的是低端路由器、以太网交换机以及相关的技术和销售,还有不到1000人的团队。就拿到了合资公司49%的股份,这个合资公司不禁打垮并最终收购了港湾,到了200611月,3COM宣布开出8.82亿美元(时值68亿人民币)的天价收购华为在华为3Com里的49%的股份。而此时的华为3Com仅仅成立3周年。也就是说利用华为当时3COM先期投入的1.6亿美元,在完成华为3Com摆脱危机的历史使命的同时,在3年的时间里,为华为挣了68亿人民币。


有了以前的例证,这次华为出售终端业务就不禁会让人有很多联想。


丢掉鸡肋,轻装上阵


说华为的终端业务是“鸡肋”,有这样几个原因:


首先,从前面的数据我们可以看到,终端部门在华为整个业务构架中是很小的一部分,其中的手机业务虽然出货量不小,但是每部手机的单机仅仅65美元(约合人民币455)。而且利润率不到10%,远远低于华为电信设备业务的利润率。也就是说华为终端产品的获利是非常有限的。


其次,在手机终端市场,与诺基亚、三星、索爱这样国际巨鳄相比,包括华为在内的国产手机厂商明显缺乏足够的市场网络,而且在研发、性能、产品外观、新品推出效率等方面都远远落后;而且其余的传统强势IT和互联网厂商如苹果eGoogle等正蓄势强力进入手机终端市场。不仅如此,由于国内“山寨机”横行,市场杂乱无序,价格大战愈演愈烈,手机的利润空间越来越小。所有这些,都说明手机终端市场的竞争将愈发惨烈,不处在市场占有率前几位的华为并没有必胜的把握。


联想在今年2月以1亿美元价格出售其手机部门,而另一家国产家电厂商创维,更是在今年6月以两元的象征价格将旗下手机业务售出。


最后,众所周知,华为并不经营自主手机品牌,华为的终端产品更多是凭借与电信、移动等运营商的良好合作关系,通过定制渠道为运营商提供定制手机,手机生产多以外包形式进行,与其他主营业务设备搭配销售给运营商。产品本身并没有绝对的竞争优势,如此搭配定制销售模式,是一种寄人篱下,听命于人的模式。这种定制关系也不可能长期存在,依赖定制发展的市场策略变数颇多,风险极大。


一个利润率低、没有竞争优势而又竞争激烈、销售模式又存在极大的变数和风险的业务,说是鸡肋已经是很客气了吧?


 


引进外资 做大做强


079月,华为曾经联合Bain(贝恩)计划以22亿美元收购3com,其中贝恩获得83.5%的股权,华为获得16.5%的股权,并有权在未来将其股权比例增加到21.5%。但是由于美国外国投资管理委员会(CFIUS)的反对,致使这项交易失败。


无论从华为自身的全球战略还是华为的产品定位来看,华为都断断不会放弃美国市场。这次通过出售部分业务股权的方式让一些美国投资者参与华为运营,有助淡化华为纯粹的中国企业色彩,降低其敏感度。比如上面说到的贝恩,就已经进入了第二轮竞标。


另一方面,由于华为的迅速发展,华为的产品线的宽度已经超过了很多国际巨头,同时也树敌颇多,在无线通信领域,对手就有诺基亚、爱立信、摩托罗拉、NEC等,而在数据通信领域,华为已经被思科列为世界头号的竞争对手,在光传输方面,也有阿尔卡特、北电、西门子等列强,在如此广阔的产品领域,分别与不同国际巨头开展竞争,几乎没有获胜的可能。


03年初,思科就曾正式起诉中国华为公司及华为美国分公司,要求停止侵犯思科知识产权,该案一拖半年之久,最后虽以和解告终,然而对于华为产品打入美国市场的努力,无疑是遭到打击。


而在DSL设备端口市场,截止到083月,华为依然无法超越阿尔卡特,阿尔卡特-朗讯占DSL市场端口出货量的30.1%,华为紧随其后,市场份额为29.2%。中兴通讯排名第三,市场份额为14.1%。而在北美市场,华为目前甚至没有进入排名前五位的厂商行列。


因此收缩自己的产品线,做好深度,是华为唯一的选择,而做大主营,最终难免会走上上市之路。尽管华为这些年来一直坚持独立发展不上市的原则,然而数次受挫于国际市场,应该让华为明白,不成为一家公开的上市公司,很多事情是不好做也做不好的,因此借用这次出售自己非核心的终端业务,引进合适的投资者,也是为下一步主营业务海外上市做好了准备。


 


筹集资金,集中力量


作为产品线如此庞大的公司,华为的资金链一定程度上决定着华为的命运,


华为多年来融资渠道主要依靠贷款。2004年,国家开发银行协议在未来5年内向华为提供100亿美元融资额度,目前5年的期限即将到期;此外,目前全球信贷紧缩,且与华为关系密切的国开行正向商业银行转变,可以想见,日后贷款也并非易事。


世界电信、移动通信业正处于转型期,正在进行中的我国通信业的资产重组也带来了巨大商机,加上华为面向全球市场的扩张,如没有巨大的资金流保障技术的持续投入,以领先的技术领先市场,华为并不是没有可能失去市场。


如华为正秘密实施的芯片计划,空就需要大量的资金投入。


另据英国《金融时报》报道,2007年华为最主要的业务增长来自新兴市场,比如东南亚、东欧和非洲。相对于欧美,新兴市场的帐期较长——可以长达200多天,这部分市场业务的大幅增长,给华为新增了一定的资金压力。


利用原本鸡肋的终端业务买一个好价钱,筹措足够的资金,有助于保证现金充裕,加大对主营业务(路由器等网络设备制造)的投资,强化在电信设备领域的优势,同时集中精力于核心业务软件与服务、存储与网络等,毕竟这些才是华为的强项和主业,也是未来华为赖以生存和发展的基石。


 


一石数鸟 各自算盘


综上所述,华为此次高调兜售终端部门,绝不是看上去那么简单,用自己一个看上去很不错但是实际价值不大的非主营业务,一来换取PE的资金投入,缓解已经或者将要到来的资金压力,二来收缩自己的产品线,集中力量做大做强目前自己领先的主营业务;三来引进国际投资者,淡化华为中国背景,再图美国市场的同时,做好主营业务整体海外上市的准备……华为一石数鸟的算盘,大的不可谓不精。


对于PE而言,也许打的是另外一个算盘。


华为希望出售股权的移动设备业务,除了包含手机,也包括机顶盒和其它跟通讯设备有关的终端。而从海外市场来看,终端往往与基础设施捆绑出售——这需要设备商具备与运营商强有力的业务联系。华为不仅与VodafoneTelefonica等大的海外运营商有着良好的业务联系,在国内,更是和中国电信、中国移动这样的电信巨头关系颇深,这恐怕正是PE们踊跃的原因所在。


众所周知,电信业是国家至今还没有开放的极少数产业之一,国外电信巨头早就对中国市场虎视眈眈,然而有中国的市场准入等相关政策,一直无法下手。而华为的终端业务,正是和国内电信运营商紧密结合的业务,利用华为的终端业务曲线进入中国电信市场,恐怕是PE们打的如意算盘。


 


华为通过出售终端业务,无疑达到了精装上阵,积聚力量的目的,可以想见在未来的主营业务拓展中,华为无疑将展开更大的攻势,而华为那些远本就产品线单一的对手们,比如阿尔卡特等等的日子愈发不好过,而华为的国际化道路肯定将加快进程;而PE一旦通过收购华为终端业务进入中国电信市场,将会为我们带来什么,要看电信管理层和政策面如何斟酌了,要么带来电信市场彻底的变革,要么PE们的美梦破灭,获取的就是烫手山芋一块。站在普通消费者的立场,当然希望中国电信市场更加多元化,服务更加人性化,而这些都不是仅凭国内电信重组可以达到的。希望华为出售终端业务之举,能打开电信市场开放的大门。


   


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2008-07-02

做网站运营的人都知道,搜索引擎的优化和推广是网站流量最重要的来源,因此搜索引擎在引导访客方面,有着别的渠道不可比拟的优势,也正因为这个原因,搜索引擎广告才有着巨大的市场。


 


在互联网越来越普及的今天,通过网络宣传自己已经是一个越来越多的企业才用的常规和重要的方法。网络广告市场也因此得到了飞跃的发展。


 


在网络广告中,网站的常规广告是比较好确定也比较好监控的,因为对于这类的网站广告,只要网站加强广告主的资质审查和内容审查,严格按照广告法的规定,就可以最大限度的杜绝非法广告的产生。不过就算如此容易监控和审查的这类广告,违反广告法相应规定的广告依然层出不穷,不信可以点开很多门户网站的页面,旁边加载的招商类广告中,明显存在广告法中明令禁止的虚假宣传,夸大宣传等问题。


 


不过与搜索引擎广告存在的问题相比,那还只是小巫见大巫。


 


此次百度司法门事件,就是冰山一角。


 


百度的竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,其具体做法是,广告主在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,按照付费最高者排名靠前的原则,购买了同一关键词的网站按不同的顺序进行排名,出现在网民相应的搜索结果中。


 


简单地说,就是出更多的钱的广告主,可以在用户搜索这个关键词的时候排在结果的更靠前位置,让用户更容易点到并访问自己的网站。


 


这里面有明显的漏洞,那就是竞争对手完全可以花钱买断一系列的关键词,从客观效果上达到在搜索引擎封杀一家企业的目的,想想看,极端的情况,奥迪买断其他所有同档次品牌会是什么效果?


 


按理说,如此明摆着的会影响市场正常秩序的案件,法庭判决应该站在维护正常市场竞争秩序、促进市场健康发展的基本原则下判决,不知道上海这家法院维护要做出如此明显的误判,会人为的制造了一个遭到口诛笔伐的百度司法门事件出来呢?


 


有人认为,因为百度的竞价广告的内容是客户自主设定的,百度无法起到监控的效果,问题在于,排到什么位置的规则和最后投放出来总是百度控制的吧?怎么能够只管收钱不管结果呢?百度的钱是不是找得过分轻松了一点?


 


诚然,在具体实施和监控上,还有很多的事情要做,有很多的原则要去商榷,但是不管有多少路要走,都总是要走的吧?都不能回避吧?总不能让网络广告沦为只要有钱就是大爷了吧?


 


想起以前闹得沸沸扬扬的北京新兴医院非法广告一案,新兴医院曾经花费上亿在全国大多数卫星电视台做自己的广告,后来因为屡被患者投诉而被国家工商部门查处,最后还引发了一场清理电视媒体非法广告的活动。


 


未必对于网络广告市场,国家相关执法部门也要等到民怨迭起才来规范?


 


写到最后,笔者一时好奇,在百度搜索中输入关键词:新兴医院,结果让人忍俊不禁,排名前三位的都是笔者本地的民营医院,和新兴医院没有任何的关联,一家以虚假广告起家的企业同样遭遇类似情形,真是为百度的敢作敢为汗一个先。


 


只要有钱,什么都可以广告。

2008-07-01

百度败诉的事情最近成了博客热点,大家都在探讨判决之中的法律公正问题,不禁让人想起了历时半年多的虎照事件。


今天周老虎终于被打了,一并连带了13个官员,只是由于这件事情时间太长,网上讨论足够深入和彻底,因此大部分的人并没有停留在证实是假老虎的喜悦上,而是更深入的在探讨事件背后的种种猫腻,比如怎么发的奖,怎么拍的照等等。


那么百度这次的败诉事件呢?我们是不是也拨开现象看看本质的东西?


我是在媒体混饭吃的,见过太多此类商标侵权案件,一般说来,这种案件是不告则已,真的被人告了,基本就肯定是一个输字,只是看法庭最后判决赔偿多少的事情,我想很多熟悉这类案件的朋友也是熟知这个定律的。


正因为只要被告就肯定会输,因此一般这类案件,被告都会选择和原告庭外和解,说白一点,就是拿笔钱让原告撤诉了事,你想啊,反正要赔钱,如果被判侵权,那不是赔了钱还要赔上名声,毕竟,侵权可是一件说出去很不长脸的事情啊。


于是,我们的问题就来了,百度为什么这次没有选择庭外和解呢?为什么要弄到最后法庭宣判呢?


难道是百度花不起庭外和解的钱?这个理由恐怕站不住脚,那么是百度觉得自己没有侵权,不会输?按照结果而言,百度依然是败诉而赔款啊,那么是原告太厉害,搞定了上海的法院,因此百度提出和解,原告不同意,最后被迫到法庭判决,百度既输钱又输人?问题是法庭倒是判百度败诉赔款了,可是并没有支持原告的商标侵权指控,甚至于认定百度的竞价排名等推广服务根本不是广告啊。


请注意上面最后一句,法庭认定百度的竞价排名不是广告,这才是百度败诉的关键!


我们来为百度这次的案件设想解决的途径。既然是帮百度想办法,当然首先要把当庭宣判百度商标侵权行为成立,然后赔一大笔款的情况先排除掉。


一个百度可能接受的选项是庭外和解,简单倒是简单,百度也不是拿不起这个钱,问题在于,可能要和解的企业会很多,百度也许会不胜其烦;而且庭外和解就相当于百度承认自己的竞价排名是广告,而且侵犯了别人的商标权,这对于百度而言就不仅仅是赔款的问题了,以后的竞价排名怎么做?竞价排名就像一个地雷,随时可能爆发,百度的经营风险和成本都将大幅度提高,甚至会受到广告监管部门严厉的监控,这肯定不是百度想要的结果。


当然更好的就是法院能认定自己完全是正确的,驳回原告的诉求。以堵众人之口,自己的业务照常做,钱照常赚。然而不管百度怎么想撇清这之中的关系,李鬼都总是在你百度的页面上面装李逵的,法院怎么能完全不顾事实做出这样奇怪的判决呢?


于是,百度其实只有一个最好的选择,那就是一方面败诉,给被侵权企业一定的赔偿,以平众怒,一方面又让权威机构认定自己经营的项目并非广告,既然并非广告,就当然说不上什么商标侵权了,如此避重就轻,百度自然就谈笑间轻舟已过万重山了。


于是,就有了这次百度败诉的结果。


表面看上去,百度败诉是在面子上经济上都受了一定的损失,然而用这点损失告诉后面欲排队控告自己的企业们:“我做的并非广告,法院已经做了认定,你们就别忙活了。”用区区十万元买来身后的安宁,无疑是太超值了。


更何况,据报道,这次被告上法院的在百度竞价中排名第一的李鬼,付给百度的竞价排名费用,一年就高达10数万元之巨。


这次赔了十万,转眼百度就能赚回来了吧?


想想看,这次是百度真的败诉了呢?还是百度在求着这样的败诉呢?