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2012-08-01

电脑硬件和外设市场,在整个IT市场中,相对而言,是最为成熟和竞争最为激烈的红海,厂商们为了赢得用户的亲睐,可谓是八仙过海各显神通,最近三星打印机就联合业内最早和最知名的网站donews,联合搞了一个名为“梦想打出来三星打印机,DoNews首届创业者大赛”的活动。

作为业内知名的IT媒体,donews在业内第一个创立了创业频道,报道IT界的创业人物、创业项目和相关的专访以及故事,而此次更是携手三星搞起了创业大赛,也在业界创了新河。

而三星赞助此次的活动一样有些令人意外,三星的产品一向以中高档用户群体为主要客户对象,而创业人群毫无疑问不是属于传统的三星主要客户群体的范畴。

那么三星为什么要赞助和支持这样一次活动呢?

恐怕这和三星本身独特的眼光有关。

我们都知道目前的国际国内经济形势,在这种情况下,政府和民间都对创业者有了更多的关注和支持,从各地相继出台的扶持微小企业的政策就可以看出一些道道,当整个经济面临困境的时候,就业的形势也会同步困难,如何让更多的人顺利走上创业之路,如何让更多有潜力的创业企业能够迅速成长,并且带动整个行业升级和重点行业的转移,这是一盘很大的经济大棋。

三星一向是一家眼光很敏锐的企业,而这一次,三星的激光打印机正是看准了这个社会大势,将自己的营销面和重点放在了创业者身上,独辟蹊径,用独特的针对特定的创业人群的营销手段,来达到在日益广阔的创业者中的品牌影响效果。

可不要小看创业人群,现在创业人群不仅有众多的个人,还包括了众多的微小企业、中小企业,而这之中,又会有不少未来的成功企业苗子,三星在这一块发力,不仅获得了目前这些企业和人群的品牌认知,而且还可以伴随这些企业成长,可谓一举两得。

现在的打印机市场,无疑是竞争相当惨烈的,但是泛泛地广告已经很难让消费者动心,这一次三星通过赞助创业者大赛,为自己贴上了创业的标签,也就贴上了一个差异化的品牌识别属性,这种营销的思路和手段,无疑是高明的。

看报道说,这次创业者大赛吸引了来自全国各地近千名创业者参与,参赛项目涵盖了电子商务、网络社区、移动互联网、游戏等多个领域。经过严格筛选后,有超过200多个团队参加了创业大赛海选,有接近80个项目进入复赛面试角逐,最后获奖的只有五个项目,从参赛的规模和媒体的报道来看,活动本身是成功的,但是更成功的,可能是三星打印机的营销效果。

2012-07-19

今天看到一个新浪微博说这样一件事情,说在京东上买了一瓶1500ml 40度的轩尼斯VSOP干邑白兰地,价格388元,这是11号的事情,由于这款酒的正常市场价格应该在1000元左右,于是在洋酒促销页面发现这个大便宜的消费者纷纷下单抢购,以为自己买到了便宜货,结果第二天,京东就修改了这个页面,先是将价格修改成了1080元,然后又把产品改成了700ml,高潮了,再然后,京东给以前订购的用户发了700ml的酒。

这个事情有两大看点。

第一个看点是关于买卖本身,现在看来,很可能是京东自己的促销页面上搞错了,两种情况,一种是原本应该是标价1080,结果弄成了388,另一种,原本是700ml,弄成了1500,于是天上掉馅饼,大家都来抢,大家看见便宜货当然会抢,消费者没什么过错,错在京东自己,关键是错卖之后怎么办?

京东采取的办法很让人诧异,我们回想一下其他类似的事件,记得以前有dell在自己的网站,hp在自己的网站标错价格的情况,最近也有国航0元的机票事件,一般解决的办法不外乎两种,一种是承认自己错了,但是不会按照错了的卖给消费者,一种是既然错在自己,那么自己承担责任,比如最近的国航,580元机票有效。

这两种办法,明显后一种更有道理也更得人心,错不在消费者,犯错方承担责任是起码的道理,于是国航虽然错了,但是却赢得了口碑和赞赏。

就算是选择第一种处理,虽然消费者没错,但是厂家觉得太亏了,承认错误但是不发货,消费者肯定不满,但是对于厂家而言,也还算是有基本认错的态度,如果再加上一些补偿,消费者本身没有损失,也还能接受。

但京东的做法很古怪,既没有认错,也没有悔改的意思,而是要消费者接受京东认为是正确的结果,这是不是有点太霸道了一点?何况,如果以往的例子,厂家可以觉得是消费者明知是错的故意购买,也算是有犯错来搪塞的话,京东自己在促销页面做的价格,消费者可以说一点点错都没有。

何况这件事情还有更大的亮点,那就是京东在发现出错后的举动,先是修改了价格,后来恐怕是发现修改价格太过于醒目,干脆修改商品本身,这哪里还是一家负责任的网商做的事情,这个和街头骗子做的已经基本一致了,先给你说这个大苹果5块一斤,等你付完钱发现,结果卖给你的是小苹果,还说你只能要这个。恐怕我家小区门口的小贩,都不会做这样不靠谱的没道德的事情吧?还有比这更荒唐的事情了吗?

当然,京东做的荒唐事情又不是一样两样,比如送家电不上楼,比如送货不下乡,比如卖翻新机,比如用老板来炒作的西红柿事件等等,简直是不胜枚举,有时候真搞不懂京东到底在想什么,难道为了融资上市可以什么都不顾吗?

前两天,还看见刘强东愤怒指责VC,难道要把这些问题都推到资本的压力上去?京东真的应该好好反省一下自己的经营策略和道德水准了。

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2012-07-11

最新看到的传闻说,当当网的电子书阅读器已经曝光,这就意味着这个当当年初就宣布将要发布的产品,恐怕很快就要和我们见面了。

想到当当网的电子书阅读器,不得不联想到kindle,这一款热销的亚马逊的阅读器,kindle的成功或许正好给了当当网榜样的影响力。

这也是顺理成章的,亚马逊在中国的模板就是当当,当当网当初就是模仿亚马逊而取得成功的,自然的,kindle能成功,当当的阅读器似乎也顺理成章的应该成功。

不过我们眼前也有迅速衰退的电纸书例子,这个行业的衰退速度似乎比兴起还快,借助此概念上市的汉王已经沦为垃圾股,当当会不会重蹈覆辙呢?

汉王的电纸书上市的时候,我曾经和同事笑谈,断定它活不过两年,原因很简单,硬件厂商没有资源优势,而资源的多少决定这种阅读类的产品的成败,谁会买一个空壳子呢?当阅读的内容被牢牢掌握在别家手里,自己又没有任何的行业积淀的时候,基本上想在这个行业做出名堂,很难。

Kindle为什么会成功,那是因为亚马逊有着网络书店的长时间运营的积淀,身后有着众多出版社和作者的支撑,庞大的内容和快速的更新,都让kindle的用户可以拥有自己想要的掌上图书馆和阅览室,在版权意识强烈的美国,这就意味着可以正当地以较为低廉的价格获得自己想要阅读的作品,当然就不愁没有市场。

中文阅读市场有没有,或者有多大,这么从当当网等网络书店的兴起可以窥见一斑。很多人以为中国人习惯免费看书,事实上这是一种误解,中国人是不习惯为任何阅读付费,但是却习惯为有价值的阅读付费。买书看书其实一种几千年传承的文化,并不会因为网络时代而改变,看看盛大等文学网站的付费人群,就能说明不仅对于已经出版的作品,对于网络作品,大家也是愿意花钱的。

于是,这成了当当网的机会。

当当的优势,在于12年网络书店的经营,所积累的图书资源、出版社资源和行业的影响力,这种影响力让当当能很容易拿到内容,在这种前提下,有内容支撑的当当阅读器没有理由赢得不了市场。

何况,基于内容和用户基础上的当当,可以选择的运营模式还很多很灵活,比如可以选取硬件内容的捆绑式,可以选择印刷版和电子版的一体化等等,有了内容和用户的积累,当当的电子书阅读器理应取得行业的突破和领先。

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2012-07-05

近日多家媒体报道了京东商城销售未经授权的卡西欧表一事,卡西欧官方对此发表了声明,称从未授权京东销售卡西欧手表,也就是说,京东销售卡西欧手表本质上是非法的。

 

其实这没啥稀奇的,京东上面类似的事情还出得少吗?

 

说几个记忆中的事情吧,我记得最开始知道京东,就是因为有用户投诉买了翻新的笔记本,后来陆陆续续出来的翻新机事件,都让人对京东的进货渠道十分迷惑,更不要说什么送货不上楼,区县不送货,删评价等等恶劣的事情。

 

至于这一回的销售假卡西欧手表事件,其实也不足为怪,因为京东一直以来就是这么做的。电商行业内存在的假货,无非三种,一种是窜货,一种是 水货,一种是真正的假货。京东所销售的卡西欧手表中,应该说以上三种情况都有。不只是卡西欧手表,此前京东销售的天梭表的情况,也是如此。

 

   电商行业人士透露,目前其实许多电商企业都在销售卡西欧,但以京东的销售量为最大,京东每月的卡西欧销售额达到500万以上,是当当的10倍,而亚马逊的卡西欧手表销量也达到当当的6-8倍。这些假表中,最多的是卡西欧EF系列,因为这个系列的产地在广州,而因为卡西欧的G-SHOCK系列产地在泰国,登山系列产地在日本,所以机芯和配件无法在国内装配,所以在国内也很少有假货。而京东销售最多的,恰恰就是这个系列的卡西欧手表。

 

我记得有一个数据,好像是去年,北京市被投诉最多的电子商务企业就是京东,被投诉量远远超过其他的平台。

 

问题在于,为什么京东总是出这样的事情?

 

本质上,我看还是和京东的错误的发展观脱不了干系。京东一直宣称零利润扩张,以价格取胜,在中国市场,价格取胜是正确的,消费者对价格最为敏感,但真要做到绝对低,有两个办法,一个是掌握进货的议价权,一个是特殊的进货渠道,前一点,随着苏宁、国美、当当进入这一领域,京东的议价能力毫无以为会被削弱,何况前面还有独立出来的天猫,那么后一点,就难免会有假货、翻新货等等问题的出现。

 

更何况,现在正式京东想要IPO的关键时期,什么是最关键的,当然是规模,于是为了规模可以牺牲一切,野蛮扩张。野蛮的意思,也就包含着可以不管什么假货不假货的问题,只要规模上去了,一切都好说。

 

我相信,京东上面绝不仅仅只有卡西欧这一种假货,有心人可以去找找。这个事情也绝对不稀奇,如果京东上面没有假货了,我们倒是可以稀奇一下,庆祝一下,至于现在,还在亏损中的京东在IPO悬而未决的情况下,也只有继续融资一条路可走,希望在融到更多的钱之后,京东可以提升一下服务质量,少一些假货,多一些服务,则幸甚。

 

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2012-06-20

618总算来了,618总算过去了,这次可称之为史上最激烈的电商大战,终于落幕了。初初总结一下这次大战,让我最感兴趣的是京东的数据。按京东首页的广告,京东这一天让利10亿,另外还赠送6.18亿消费券,单日成交10.16亿,全天共创下有效订单150万单,以此计算,其客单价达到了破天荒的677元。

有意思的是,就在618日这一天,京东还搞了个“您下单,我捐款”活动,宣称用户每下一份订单,京东就捐1元钱给一个青少年白血病救助行动的公益组织。以公益的名义,凸显自个订单量高、销售额牛掰,这真是一举两得的事。联系到不久前京东商城CEO刘强东以公益做赌局,赌京东账面上还有60亿现金,低于60亿现金,就个人向中国青少年发展基金会捐款1千万,可以看出,京东的公益与现代公益似乎不是一回事,倒更像是陈光标式的炒作式慈善。

如所周知,陈光标的慈善举动很高调,也因此被人非议最多,被称为是一种私益行为,目的无非还是为了炒作,或者证明点什么东西给别人看。从年初的敲锣打鼓发红包,秀人民币墙,到3月赴日本灾区发钱遭拒,再到贵州个人演唱会、砸奔驰宣传环保,直至年底的创新慈善九折卖房……陈光标之举,有人指责是暴力慈善,有人说他利用做慈善谋私利、揽项目,有人说他作秀,有人质疑他诈捐。凡此种种,不一而足。

不过,陈光标的公益虽然有作秀成分,却是实实在在在做公益,而京东做公益,却经常是用来作为某种赌局的筹码,比如赌账面资金有60亿,赌店庆日订单量有150万等等,这就有违公益的初衷了。而从传媒对京东日订单量的质疑来看,京东还有数据造假的嫌疑。

谓予不信,那么我们来看一组数据。

据日前刚刚离职的京东商城副总裁姜海东此前的接受记者采访时披露,20102月,京东日均订单是35000个,20116月,日均订单是4万个;而刘强东也曾通过微博披露,2011年京东日均订单数是13万个;短短一年,日均订单就增长10倍,给人的感觉是不可信。

不止于此,京东对外披露的数据很多方面也存在造假嫌疑,比如综合毛利率、亏损率。不久前在香港分析师会议上,京东披露,目前京东综合毛利率号5.5%,亏损率5%,而仅仅在去年,其综合毛利率才4.5%,而亏损率则是9 %。一年时间,毛利提升和亏损下降这么快,而同期京东的各种投入却是增加,不合常理,最合理的解释是,数据不靠谱。

京东的销售额数据也不靠谱。京东此前对外公开的2011年的销售额是300亿元,但在近日的分析师大会上,却突然改口为212亿元,可见此前宣传的数据有水分。同样有水分的是亏损额数据,据京东提交的财务数据显示,京东2011年亏损约为10亿,但此前刘强东曾对外说过去年亏损为30亿,包括鲁振旺在内的多名电商行业专家也均指出过京东2011年的亏损达到了30亿元。

面对业界对其订单数、毛利率、销售额的质疑,京东暗度陈仓,以公益之名,变相的告诉外界京东店庆日订单数就有150万那么高,京东的这招棋诚然高明,但不小心却也露出了破绽。从这个案例可见,电商应当以此为鉴,陈光标式的高调慈善,或许可以休矣。

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2012-06-15

前不久就风行和SMG的合作写过两篇博客,最近看到风行网ceo罗江春在上海电视节的主题为““内容产业的跨界与融合”论坛上的演讲,对台网融合这条路有了更多的思考,或者这样说,更加坚定地认为,只有台网融合,才是网络视频真正可持续的未来所在。

我们都很清楚网络视频的发展历程,我看演讲中,罗江春把台网融合称为电视3.0,其实在我看来,台网融合更多的应称为网络视频3.0

网络视频的发展,一开始无疑是分享式视频网站的天下,国外的youtube,国内的土豆、酷六、优酷等等,无一不是这种模式的代表,这种模式极大地激发了网民的参与热情,上传、分享、观看,这是一条完整的链条,至于这个上传的东西来源于哪里,没人关心也没人管,那个时代是一个全民视频的狂欢时代。

然而好景不长,分享式视频网站很快就暴露出了两大致命弱点,一是随着观众和视频数量的快速增加,流畅和清晰成了一个苛求的梦想,卡成了常态;二是版权纠纷越演越烈,视频网站已经快要输不起官司了,这种情况下,能在这种网站看到最快看到最好的节目,也成了一种奢望,靠网民自拍能撑起网站吗?很难。

于是进化到2.0 ,这就是p2p模式时代,国外以hulu为代表,国内风行、迅雷等,这种模式可以很好的解决视频的流畅和清晰度问题,逐渐成为一种主流的模式,毕竟大家看片子,总是想要看到高清的,能流畅的看完,谁也不愿看马赛克和时断时续的东西。

但是2.0模式一样有一个问题存在,那就是版权,按照1.0传承下来的方式,版权问题只能靠购买获得,于是诸多的联盟相继产生,前不久搜狐和腾讯的联盟就是一例,不过联盟了就一定能最好限度地解决版权问题吗?未必,内容拥有者并不会因为你联盟了就低价给你,在一个内容是甲方的市场基础上,乙方做再大的努力也仅仅是款多一点少一点的问题。

于是风行走出了一条新路,这就是现在说的台网融合的路,风行和SMG的合作,毫无疑问是一次创造,这条路如果走得通,那么困扰网络视频产业多年的版权问题就可以跨过了。

另一方面,风行和SMG的合作,绝不能简单理解成为解决版权,台网融合的含义比简单的版权要深刻得多。

我们都清楚电视台和网络各自的优势所在,按照目前合作的态势来看,双方计划覆盖包括电视、PCPad、手机在内的四块屏,同时在这四块屏产生互动,也就是说,内容可以同步在四块屏看到,而用户也可以通过四块屏和内容以及用户之间产生互动。

这种模式下,被颠覆的就不只是网络视频了,电视台电视节目也一样需要重新定位,双方需要从每个节目的策划阶段就开始紧密的合作,通过内容、渠道和平台的跨媒体整合,就能打造出一个无时无刻、无处不在、无所不包的全媒体电视。

而这,正是整个视频产业的未来。

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2012-05-29

最近电商价格战烽烟再起,几个行业领先的大电商平台都已经加入混战,天猫、苏宁易购、京东商城先后宣布将全面促销,涉及补贴金额超过了10亿元。而亚马逊中国、新蛋等也已经参战。

按照目前的态势来看,这一波价格战似乎是刚拉开了序幕,好戏还远未上演。可以预料,5,6月间,弥漫在电商行业的价格大战会掀起一波接一波的高潮,不过以目前这几家的实力,就算打上一年,估计也分不出胜负。

神仙打架、凡人遭殃,可以肯定地说,这种大规模长时间的价格战的结果,只会伤及中小电商,因为无论是从议价能力还是从营销水平,中小电商都远不是这些大电商的对手,那么在这场价格战的血光之下,中小电商应该如何求生呢?笔者想来,也无非三条道路。

求异 :规避直接竞争

电商的价格战一般说来并不是全部商品的打折狂欢,每一家都会选出一些热门的品牌和商品来做大的折扣,以吸引买家,有时候这些折扣还是限时的,因此中小电商可以密切跟踪大电商的促销信息,避免在促销商品促销时段形成直接的竞争,说白了,就是要避敌锋芒,采用游击战的策略。

你不是TCL 50吋特价吗?ok,我找到了你海信42的价格并没有降,比我的高,那我就用海信42来做主打,这样就避开了直接的价格劣势,反而突出了自己的优势,曲线救国,赢得生存空间。

类似的策略如果用得好,中小电商非但不会受到价格战的冲击,反而可以利用大电商的广告投入,以借势扩大自己的市场。

联盟:规模抵御冲击

战国时期为了抵御强大的秦国,七国曾联盟对抗,让秦国无计可施,在目前电商行业也处于战国时代,中小电商要想生存不被吞掉挤出市场,联盟是一个行得通的好方法。

所谓联盟,大致可以在这样几个方面入手。

联合采购定价,可以让中小电商更有议价权利,以降低进价应对价格战;商品互补,可以让中小电商弥补商品种类的缺失,满足买家的商品需求;联合市场活动,可以扩大联盟商家的市场影响力,对抗大电商的市场挤压。

外包:降低运营成本

对中小电商来说,运营成本在整个成本中占据相当大的份额,这里说的运营成本,不仅仅包括看得见的运营人力、物力成本,更重要的是,包括运营的机会成本、风险成本。

由于中小电商很多是由传统企业建立的,传统企业电商运营人才的缺乏、电商运营经验的缺乏,都让这些电商的运营风险成本加大,在大的决策方面的失误和小的运营细节的错误,都会让企业承担更多的风险和付出,而这些,在大电商价格战挤压的背景下,显得更为突出。

因此,选择有实力的有经验的电商外包企业,将电商网站外包运营,不失为中小电商在目前战国时代竞争加剧的局势下的明智选择,而这类电商外外包企业,这些年来已经发展迅速形成行业,这里面的代表企业比如兴长信达,就已经成功为诸多知名品牌比如罗技、海尔、反斗城等国内外知名品牌等运营电商平台,获得了成功。

卖身:风险太高

当然,还有第四条路可以选择,那就是卖身给大电商,不过这条路走起来并不容易,一来大电商不见得看得起你的网站,二来自己苦心经营的平台哪有轻易给别人的道理?

可以下结论的是,尽管目前是几大电商表现突出、市场占有遥遥领先,但是对于整个中国的电商行业而言,尘埃远未落定,中小电商的机会和风险并存,就看如何选择适合自己的策略了。

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2012-05-22

前几天写过一个关于百视通入股风行的博客,也许这个事件并不是最热门的,貌似也没有得到多少媒体的跟踪和追捧,但是其实,很可能成为一个里程碑的事件,当然,往往这样的事情,在发生的时候,总是会被人忽视的,IT界融资的事情多了去了,上亿美元的也多了去了,这个事情在一般人眼中也许就是一件平常的投资案例而已。

笔者是媒体出身,原来在杂志社的时候,听得最多的就是什么报网联动、刊网联动,联动了近十年了,也没见哪个真的靠这样的联动做出了名堂(国家级别的另当别论,那也不是报网刊网联动的作用),在实践中我们会发现,传统媒体如果是很强势,那么他的互联网道路越曲折,这个和一般企业的电商化道路倒是很类似,反而是在传统媒体混的一般的,互联网上反而动作大些快些。

尽管传统媒体进军互联网的道路并不顺畅,但是面对日益咄咄逼人的互联网的冲击,没有一家传统媒体可以逃得过。

我们引申来说,其实电视,也是传统媒体四大媒体形态之一,电视广播报纸杂志,电视是影响力最大同时也是市场份额最大的传统媒体。

先看看互联网对电视的冲击,现在的网络视频,一般分为两种,一种是优酷为代表的分享型视频网站,以用户共享为主,一类以迅雷风行为代表的p2p类的网站,以电视剧电影综艺节目为主,事实上,视频网站最开始发展起来的时候,是两股力量在支撑,一股是用户自制的视频,草根民生,能吸引眼球,一类是用户盗版上传的电视节目电影等,而随着网络视频行业的发展,正版的视频已经成为支撑网站的根本,这也是为什么几大视频网站纷纷比拼首播电影首播剧同步剧的原因。

其实我们来分析视频网站这两年的发展,我们会看到一个有趣的现象,虽然视频网站纷纷在出炉微电影微视频,以加大自己的原创能力,其实也是想要在视频质量上可以和电视台形成一定的抗争能力,以降低对电视台制作的节目的依赖,但是实际的情况却正好相反,谁拥有了更多的热门剧首播剧和热门综艺节目的授权,谁就能赢得更多的用户的青睐,这个结果造成了这一年多以来,视频网站在版权费上的开支突飞猛进的增长。

这个事实说明,在节目制作上,视频网站和电视台的差距相当大,要在节目质量上和电视台竞争,无疑是以卵击石。

但是换个角度思考,视频网站为什么要和电视台去竞争节目质量呢?视频网站有自己的优势,何苦要以及之短搏彼之长呢?

回到故事的另一个主角,电视台这几年也在苦恼一件事情,那就是视频网站对自己的冲击非常大,用户已经不习惯守在电视机面前老老实实的看电视了,他们习惯一边看视频一边聊天,随心所欲在自己想要的地方和时间看自己喜欢的节目,可以用手机,可以用pad,或者是其他的更为方便的终端,而一旦电视台想要自己进军互联网,又发现已经被那几家站住了,自己想要重新挤进这个竞争相当惨烈的红海市场,实在是事倍功半,甚至可能血本无归。

在这个节骨眼上冒出的百视通和风行网的合作,就显得格外的弥足珍贵了。

上一篇博客已经说过,这是两家分别在自己的领域已经做得够好的企业,上海东方传媒集团的牌子在地方电视台中足够响亮,风行网则在网络电视中一直是最好的之一。

这种台网深度融合的合作,应该还是第一次,前面虽然有土豆优酷惊天的合并,也有腾讯搜狐结成版权联盟的事件,但是那些都是平常之举,不会对业界生态带来本质的影响,不会造成质变的结果。

而想要整个视频行业,包括线下的传统电视台和线上的视频网站,这个行业能开辟一条新路,能有创新式的发展,唯有将这两匹马能拉到一起,能跑出一样的步调,百视通和风行的合作,无疑是朝着这个正确方向走出的第一步。

有了这第一步,以后的台网互动细节,肯定会一步步展开,可以想象的包括内容和经营两大方面的互动,都会对整个行业生态带来深远的影响。

我相信,这是第一次台网如此紧密的合作,但绝不会是最后一次。

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2012-05-14

团购行业这两年一直是电商热点,从最初的蜂拥而上、热闹非凡,到中间团购网站迅速扩张、形成所谓千团大战之势,VC疯狂介入,再到不断爆出团购行业的各种丑闻,不断爆出团购网站相继出现问题。团购用两年的时间,迅速走出了一波倒V型的曲线,一个行业在这样短的时间内经历大喜大悲,不由得让人感叹。

从拉手IPO折戟开始,团购行业在媒体中光辉的形象开始一落千丈,今年开年后诸多知名团购网站相继爆出裁员、欠薪、高管出走甚至破产跑人等丑闻,对行业形象伤害非常大,朋友笑称,团购行业花了两年的时间,数亿的金钱才建立起来或者说培养起来的用户习惯和认知,几个月就被自己的丑闻完全抵消了。而且团购行业的丑闻已经像瘟疫一样,一个接着一个传开,现在大家在看到某个团购网的负面新闻的时候,就会猜测,下一个会是谁?

很不幸,美团成了最近的一个感染者。

最近有自称是美团前员工的爆料了一份美团内部的PPT,内容包括业绩注水、毛利率太低、烧钱太大胆等,这些信息有的是让我们看清楚了团购网站经营的一些内幕,一些则是印证了我们一直的猜想。

比如美团“流水门”事件,虽然业内一直对团购网站的业绩有所怀疑,但是一直都没有证据。而毛利低到4.4%更是没有想到的,如此底的毛利率,对一个网站而言相当危险,而为了赚一块钱需要花掉8块钱的事情,更是业界闻所未闻的,如此高的市场投入,难怪很多团购网站已经撑不下去了,美团这样的行业领先者都烧钱到如此地步,你让后面的怎么跟得上?

当然这份爆料的PPT的真实性有待验证,业界也一直等待着美团官方给一个解释,但是数日过去了,美团依然保持沉默,这不竟让人心生疑惑。

按道理说,如果说这份PPT是假的,以美团的市场运作能力,不会傻到连声明都不出,任由谣言泛滥动摇用户信任的地步。那么,是什么原因让美团三缄其口,不肯出声呢?

由于没有任何官方的声音,我们只能个人揣测一下原因了。当然基础是建立在这个爆料属实的基础上。

最大的原因,恐怕是担心引起资本市场的反弹,财务作假是资本市场最无法容忍的事情,还记得美国浑水是如何做空中概股的吧?就是抓住中概股财务作假的事情,美团的目标无疑是上市,而上市之前,面对团购行业如此激烈的竞争,必须要VC不停的投入,而一旦被发现财务作假甚至于财务黑洞,那么投资就别想了,而失去投资,美团靠什么生存?为了避免引发这样的后果,在找到更好的说辞之前,美团只能无奈的选择缄默。

其次,美团一直在媒体营造健康运营的形象,比如最近王兴都还在给媒体说,我们不靠资本赢得市场,但是美团这样低的毛利率,势必会严重影响企业的盈利水平,而企业的盈利水平得不到保障,拿什么去谈健康发展呢?没有盈利水平,就只能依靠市场规模取胜,市场规模的压力下,刷流水的事情也就顺理成章了,这条线下来,PPT爆出的超低毛利率和超大的市场投入,都会自然指向为了赢取市场规模而牺牲企业长远健康发展的经营模式上,而这一点恰是美团的最大软肋,美团无法回避这个问题,于是只能装聋作哑。

美团此次流水门事件对行业而言,可谓雪上加霜,而美团至今的沉默让我们对整个团购行业的未来更加忧心忡忡。我们希望团购行业不会因为个别企业的问题而出现整个行业的崩盘,毕竟这是为我们生活提供了方便的东西,毕竟我们很多人已经习惯了团购生活。

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2012-05-10

最近一段时间以来,互联网的合纵连横之势似乎已经不可阻挡,比如在B2C领域,国美入驻当当,团购领域中众多团购网站入驻聚划算,视频领域优酷土豆合并、搜狐和腾讯达成版权联盟等等,事实上,当一个产业发展到相对成熟的阶段的时候,在领先的几家中总会出现合纵连横的交易,因为单靠自身的力量已经很难推动企业的持续健康发展,联合的目的是为了占据更大的市场空间和获得更好的发展动力。

最近看到的百事通入股风行的案例是最新的一起,同时也是我们最应该关注的一起。

原因何在?

我们可以看到,前面的案例都是互联网企业之间的,或者说同行之间的,而百事通风行的案例,却是一家传统的电视企业入股一家视频网站,这种跨行业的联合,而且是各自领域内前几名的跨行业联合,极为罕见。

我们都知道视频网站对传统电视企业的冲击,因此从某种意义上说,传统电视企业很多情况下,会将视频网站当作冤家对头,去年开始暴涨的视频版权费用可以作为一个例证,在这种行业大势下,百事通和风行的合作堪称奇迹。

需要简单介绍一下合作的双方,百事通背后是上海文广,我们可以在本地的有线电视上看到不少SMG的数字电视频道,百事通是SMG属下的一家上市企业,SMG旗下下面最知名的就是东方卫视;而风行,我们更熟悉一些,这是一家P2P型的视频网站,而非优酷土豆那样的视频分享型网站,这类网站不以用户上传的视频分享为主,而基本是正版的电视剧电影娱乐节目为看点,据称风行已经拥有超过每天2000万的用户群。

因此简单说,所谓百事通和风行的合作,实际上是上海文广主导的传统电视和视频网站的合作。这种合作无疑是有很强的标志作用的。

类似于风行这样的视频网站,最看重的无疑就是正版的视频作品,前期搜狐腾讯的合作,就是想用更大的联合市场规模和用户数量去压低视频采购的成本,而现在风行和百事通的合作,却是直接的版权方和使用方的合作,可以想见,以后SMG自制的电视剧和综艺节目,可以同步直达风行,这比去压低价格的做法,要先进很多,现在流出的消息是,诸如热播的《心术》和东方卫视年度主推的综艺《梦立方》都会第一时间出现在风行的节目单上。

另外一方面,就算是需要外购的版权视频,由于SMG和风行的联合采购,也会获得不少的价格优势,东方卫视原本就是第一阵营的传统电视,风行也是第一阵营的网络视频,横跨两大领域的联合采购,肯定会比单一领域的采购更有议价权,这对于SMG和风行,是一个双赢的结果。

此外,跨领域的视频合作,还会带来很多合作的亮点,比如现在流行的微视频微电影的拍摄和传播,比如针对广告客户的跨领域推广等等,一定会在接下来的合作期内得到一一的实现。

我们需要看重此次百事通和风行的合作,因为这是史上第一次传统电视台和视频网站如此深度的合作,双方摒弃了敌视和对抗,说实际一点是为了市场和用户,抬高一点,是为了整个行业的发展,能勇敢地站到了一起,这是行业的一次跨越式的进化,既然现在诸多电视机厂商都已经进军了视频领域,推出了不少基于互联网的电视机产品,那么作为电视行业真正老大的电视台,为什么不能更加主动积极一点拥抱互联网呢?

电视和互联网这两个世界上最大的媒体,应该如何融合,如何合作,风行和百事通此次的案例给了我们崭新的启示。

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