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  前两天看到千龙的一则新闻,说环讯支付支持公共事业在线缴费业务,对于在线支付,一直是笔者最关心的领域,主要是工作需要使然,对于在线支付平台的每一次进步,我想我们用户都是欢迎的。

  笔者一向有一个观点,那就是在线支付平台需要做到泛和专相结合,或者说全和精相结合,一方面,在线支付平台需要有自己擅长的一面,比如支付宝长于服务于C2C等购物平台,那是因为有担保支付功能,比如环讯长于机旅市场,是因为有信用卡支付和安全保证等等。这就叫做各有所长。

  这只是一个方面,另一方面,从服务大众的公益角度和品牌延伸的盈利角度来说,在线支付平台更需要能为大家提供需要的服务,这就是全的方面。

  以前涉及到这方面的在线支付应用,已经很多,比如网购、银行转账、交手机费、电话费、买基金、债券、炒股等等,都是和人民生活密切相关的,而现在随着越来越多的在线支付平台开始支持公用事业的在线缴费,普通民众的生活将更因网络而便利。

  什么是网络时代,曾经有不少人曾经无数次的说网络时代已经到来,也许对于某些行业确实如此,不过对于普通人而言,网络带给大家的更多的是娱乐和资讯以及联系的方便,不信问问身边的朋友,大部分人其实也仅仅在网上看看新闻、看看视频、发发email、QQ聊聊天、偷偷菜而已,网络还只是一个附加的生活工具,远远不是必需品,其地位还比不上电视,当然这是针对大对数普通民众而言的。

  要让网络成为大家生活的必需,就要让网络真正服务于生活,其实现在很多事情确实已经可以在网上进行了,不过当每家的电费水费电话费这些琐碎小事都可以依靠网络足不出户的办妥的时候,也许才真的是网络时代的来临。

  笔者也是网络中人,每天可以看到很多网络的奇思妙想,大家也在高谈阔论很多的商业计划,不过真正能成功的,还是那些能切实为大家生活提供便利,能服务于大多数人需求的网络计划,你比如淘宝方便了大家购物、当当方便了大家买书、新浪方便了大家看到及时新闻、无忧方便了大家找工作、佳缘方便了大家找老婆,这些网站之所以成功,并不是有一个多么巧妙的商业计划,而是扎扎实实做了能为大家提供方便的服务。

  在线支付领域也是如此,所谓在线支付,就是要大家使用鼠标实现支付功能,想想各家银行柜台前的长队,想想每月月末电业局、通讯公司的人山人海,如果能让大家免于这样的困扰,那么这样的在线支付平台无疑能得到大家的信赖,也能占据更多的市场份额。

  因此,很多时候,豪言壮语远不如做点实事,象在线缴费这样的功能,对于每一个在线支付平台而言,根本不算难事,难的恐怕只是有没有去做的决定而已。能潜心做一点对大家生活真正有用的事情,就从这一点上说,环讯和支付宝就值得大家尊敬。

  这也算是自己从这件小事中得到的最大的启发,和各位共享。

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